お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 139561～139580件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで格安引越し業者というと少し不安がありましたが、当日担当して下さった２名は終始感じが良く、テキパキと引越しをしてくれました。また新居にて、様々な段取りがあるでしょうに、同居人の私にもいち早くイスを運び「座って下さい」と声をかけて下さいました。もしまた引越す際は再びアップルにご依頼させていただきたい程です。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良いスタッフさんに、分かりやすい引っ越しの案内まで全てが良かった。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな引っ越しは初めてだったのですが、素早く丁寧に作業して下さり本当にとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の変更を電話でたびたび行ってしまいましたが、毎日気持ち良く電話対応をして頂き安心でした。 当日は荷作りが不足だったはずですが気持ち良く作業して下さり次回もぜひ利用させて頂きたいと思いました。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の印象がよく、特に不満に感じることもなかったため。
引越し日：2020年04月06日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルで仕事も丁寧。
引越し日：2020年04月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんを初めて利用して、今まで知らない会社だったので、最初不安でしたが、対応がすごく良くて、安心でした。また引越しの際は利用させていただきます。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつもしっかりしてくれて、とても感じ良くて、作業の説明もわかりやすくて、気づかいもしてくれて、とても良い引越しでした。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフトベッド面倒なのに最後の組立、配置まで丁寧にありがとうございました！ また機会があればアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の対応をしてくれた方だとても親切で、細かな質問にも丁寧に答えてくれた。 作業に来てくださった２人も感じが良く面倒なロフトベッドや電子ピアノも嫌な顔せず解体、組立してくれた。
引越し日：2020年04月06日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても満足した。 友人で引越し業者を決めてなければススメようと思った。
引越し日：2020年04月06日 エリア：栃木県佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのリーダーは慣れており、感じもよく無駄なく作業してくれた。またお願いしたい。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都福生市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で感じが良かったから
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は家→倉庫→新家ととても面倒な事をお願いしてしまいました。 本当にたすかりました。 また宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１２０点です。本当に助かりました。有難うございました。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高でした☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつなども丁寧で、とても感じも良く気もつかってくれて作業も大変なのに、一所懸命ムダなくテキパキとやってくれた。今まで何回も引越ししてきているが、No,１だった。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早く、安心できた。 かつ、料金も満足。
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月06日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてしっかり対応してくれたが、引っ越し後に物や新しい家の床や壁に傷があり、がっかりした。 段ボールやガムテープなどのサービスはとても助かった。
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に素早く対応してくれて満足です。
引越し日：2020年04月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気で丁寧
引越し日：2020年04月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良 •テキパキして素早かった。 •言葉も丁寧だった。 悪 •コロナ対策は本当に大丈夫ですか。私が見てない時は、マスクを下にさげてましたよ。 •靴下や、靴に清潔感がない。