お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 139601～139620件 を表示 / 全 157405 件
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日かつコロナで大変な時期でしたが、安心して引越しできました。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても迅速・丁寧でした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。作業そのものもてきぱき、早々と段取っていただいて新居でのまちじかんも少なく、スムーズそのものでした。あとは作業員のかたの仲のよさもみていてとてもよかったです。（信頼関係があるんだなあと感じました）助け合える仲間がいる職場ってすてきですね。 次もいつになるかわかりませんが、またアップルさんにお願いできればと思っております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は安さだけでおねがいしましたが次回は他社より高くてもアップルさんつかいたいです。 前回の引越しは２年前だったのですが、そのときは別のところにお願いしていて同じ価格帯でしたがわりと時間がかかりあげく洗たくきのすえつけが雑で水もれがすさまじかったり等さんざんだったので引っこし屋さんそのものが少しこわかったのですが、今回は担当いただいた方がとてもてきぱき、見ていてもなんの心配もなかったので全ておまかせしていたらあっというまでした。得したきもちです。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑く大変な季節にも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。 また引っ越をする際は絶対に利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々ためになることまで教えて頂いたため。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積もりが便利でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題なくスムーズに行ってくれたので
引越し日：2020年06月27日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も作業も丁寧だったからです。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前頼んだ方はとても丁寧で、愛想が良かったのでお願いしたが、今回は普通だった。 補佐の方が部屋に上がってきても、挨拶なしでこちらから挨拶しても会釈ぐらいで失礼だと思いました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 安定のアップルさんでした！ 仕事をしていただき毎度思いますが気持ち良い気分になります。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想の良さと破格の金額でご協力いただき大変助かりました！ 作業スタッフさんはテキパキして大変気持ちよくやっていただきましたが、貸してた鍵の返却の返し忘れなどドキドキする場面があった。無事引っ越しが完了することができたため大変助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード感がありながら丁寧な作業で、説明や確認などを含めて、細かいところまで気配りもありました。作業中のちょっとした会話もよかったです。他の人にも紹介したいと思うような、安心してお任せできる内容でした。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満ゼロで完了したから
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業、対応、すべて完璧でした。特に菅様は女性としての心遣いすばらしかったです。滝沢さんの笑顔もステキでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己紹介からとても爽やかで好印象でした。過去に引っ越しを二回していますが、ダントツでした。話しかける時も笑顔でテキパキしていて安心して任せられました。荷物も重いのに心配りができていて素晴らしいです。また引っ越しする機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話する度に担当が異なり、伝達されていないことがあった トイレの水栓で困っていたところスタッフの方のご厚意で直して下さりとても助かった。
引越し日：2020年06月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。迅速かつ丁寧に作業を進めて頂き安心してお任せできました。スタッフさんのお人柄も良かったです。またの機会があれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をスムーズにかつ丁寧に行っていただいた。また適宜アドバイスをして頂いたので助かりました。
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいだったので
引越し日：2020年06月27日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-