お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 140561～140580件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2020年03月22日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明だった
引越し日：2020年03月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引っ越しの際はお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話のスタッフの田貝さんに柔軟にご対応頂けて感謝しております。 ありがどうございました。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便で予約していたのですが、 キャンセルがでたとのことで9時半からやっていただきました。荷物を運び出すときや設置するときも、すごく丁寧で早く引っ越しを終えることができました。とても感じの良い方で次回また引っ越しの機会がありましたら、お願いしようと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧な方で頼みやすかったので
引越し日：2020年03月22日 エリア：大阪府大東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若僧の3人でしたがすごくテキパキしてて、感じも良くてすごくよかったです！丁寧に物を運んでもらえて、助かりました！ありがとうございました！また頼むときはアップルさんにお願いしようと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問い合せた時に対応してくださった方も丁寧に教えていただき助かりました。作業スタッフもテキパキしててすごくよかったです。大切に物を運ぶようにお互いで声掛けしてる姿もすごくこちらとしては安心できました！
引越し日：2020年03月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業をてきぱきやって頂き、また盗聴されていないかの検査や照明の取り付けまでやって頂いてとても満足です。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ また次もぜひ利用させて頂きたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと感じもよく丁寧に気持ちよく引越しして頂けました。今までの引っ越しで一番良かったです。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、不動産会社の紹介でしたが、 ・営業の受付 ・センターの対応 ・引越担当者の作業 のどれをとっても、品質が良かったと感じました。 今まで、アート、アリさん、サカイ、引越協同組合、日通、などなど 名だたる会社にお願いしてきましたが、貴社と出会ってよかったと思っています。 今の業務品質のレベルを下げることなく、 市場を勝ち取っていくことは難しいと思いますが、 何卒、頑張ってもらえたらと思います。 一応援者として、紹介していきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.僕の引越完了前に後輩に紹介したので、今回の高瀬さんを紹介することは出来ませんでしたが、是非進めたい。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：大阪府箕面市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体はしっかりしていただき無事に終わりましたが、その日の夜に担当者からお電話があり、渡してもらった領収書は間違って渡してしまったので正しい物と交換したいとのことでした。このような間違いはなぜ起こったのかなと思いました。なので10点引かせて頂きました。
引越し日：2020年03月22日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けが出来なかった時の対応を、ちゃんと教えてくれた。（『ニップル』の事を教えてくれた。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく段取りが良く、一瞬のうちにダンボールを組み立てる姿は正に神業だった。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった。荷物を搬入する順番も流石プロと思いました。
引越し日：2020年03月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の電話連絡もとても分かりやすくてとてもスムーズに運んでくれて今までで1番よかったです。
引越し日：2020年03月22日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は疑問点の解消が丁寧だったし、作業スタッフは感じがよく、難しい作業も丁寧にこなしてくれた
引越し日：2020年03月22日 エリア：埼玉県上尾市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越をご担当頂きましたスタッフ様へ御礼申し上げます。 新居での生活がスタートして2日経ちましたが、荷物を整理しながらアップルさん良いスタッフさんだったねと、頻繁に会話に出てきます。 くれぐれも宜しくお伝え下さい。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に感動する態度、仕事内容でした。 丁寧に荷物を扱って頂き、効率よくスピーディーな動き、従業員様の爽やか笑顔も絶えませんでした。 新居でも置場所への配慮やアドバイスもありとても助かりました。 引越をお願いして良かったと感謝しています。
引越し日：2020年03月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつの間にか年令も重ねてしまい、、、終の住処という引越しでしたがとても良くしていただきました。 配慮がいき届いてました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても感じが良くテキパキと作業されすばやく上手に終了できました！
