お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14061～14080件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスにおいては１０ですが、緩衝材が有料なので 総体的に９にしました。金額の中に１パックでも 緩衝材が入っていると大変助かります。
引越し日：2025年05月17日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じの良い方ばかりで、 本当に一生懸命に作業して下さって 安心してお任せすることができました。 また、当日まで何度も電話で 問い合わせさせていただいた際も、 いつも感じのよい応対で安心しました。 本当によくしていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始、笑顔で(お二人とも)対応して下さいました。 仕事も大変丁寧で作業中も声掛けをして 頂き、励みにもなりました。 長男(申し込み者弟)も仕事柄、引越しが 多く、これまで様々な業者様の立ち合いを 経験しましたが、東京→広島(アップル)、この度と いい過去１番だと思いました、荷物を無事に 届けて下さり、ありがとうございました。２０２５年５月１７日
引越し日：2025年05月17日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの準備が間に合っていない中、嫌な顔せずに、気持ちよく作業をしてくださいました。また、単に荷物を運ぶだけではなく、手伝えることはないかと聞いていただくなど、丁寧な仕事ぶりに驚きました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感動的にパワフルに作業して下って とても感謝しています。 重い物も、数量も多くて 大変だったと思いますが、今後とも、おケガに 気をつけて、頑張って下さい。 ありがとうございました
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.誠にありがとうございました。 次回もありましたら、ぜひとも お願いしたく存じます。
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は、両親からの紹介で、初めて引っ越し業者を利用しました。 テキパキ搬入し、あっというまに終ってしまい、「すごいなぁ」という感想でした。 ＷＥＢの文面、Ｑ＆Ａなども、引っ越しの際の注意点が載っていて、 顧客対する誠意・親切心が伝わりました。 次引っ越する際もアップルさんにお願いしたいなと思っています。 この文面が今回担当してくれた３名にとどきますように。 また、励みになっていればよいなと思います。 ありがとうございました。 りんごりくんぬいぐるみ、当たるといいな
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.東京南支店の廣木さんに今回引っ越しを担当していただきましたが、とても親切で丁寧に対応していただきました。 初めてアップル引越センターを利用しましたが、ぜひ次の引越しもお願いしたいです。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：兵庫県明石市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際よく作業をしていただいたので、 あっとゆう間に引越が終わりました。 家具、家電の配置なども丁寧で とてもうれしかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEAの本棚の分解と組み 立てをお願いしたのですが、非常に 手際が良く、さすがプロだと 感心しました。丁寧にやってくだ さってありがとうございました！
引越し日：2025年05月17日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.悪天候の中での長時間作業、ありがとうございました。 体調は崩されていませんでしょうか。 また、突然の手上げ作業までしていただき、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月17日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.貴社の他に２社で見積もりを取りましたが、最初から良心的な 金額を提示いただいたのは貴社だけでした。 見積りの際のスタッフの方の感じも良かったです。 当日担当してくださった皆様もとても感じがよく、仕事ぶり はもちろんプロでしたが、人当たりの良さが、近所のお兄ちゃん 達が手伝いに来てくれたような感じでした。 人生でもう１度引越しをする予定ですが、その際もまたぜひ 貴社にお願いしたいと思っています。周りの人にもおすすめしたい と思っています。この度は本当にありがとうございました。 ますますのご活躍とご発展をお祈り申し上げます。
引越し日：2025年05月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業していただいている中でも、常に こちらへ気遣いをしていただき、非常に好印象 でした。ベッド、食器棚の解体→組み立て等も 対応していただき、大変助かりました。また、 引越し作業が全て終った後も、「何か手伝える ことはないですか？」との言葉があり、今まで お願いした他業者では聞かれたことがなかったので 感動しました。何から何まで素晴らしかったです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年05月17日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.気さくな方で頼りになりました ありがとうございました 次もし、引越することがあれば またお願いします。
引越し日：2025年05月17日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.急な引越になってしまい、業者さんをどのメーカー、 さんにしたら良いか探していた所、アップルさんは 電話での対応も心良く、またていねいにして 下さり、不用家具の引取りもして下さったので、 本当に助かりました。ダンボール等も準備して 迅速に配達をしてくださったので、引越の 荷作りも日をまたずに、スムーズに出来ました。 今回は本当にありがとうございました。 知人にも、ぜひおすすめしたいと思っております。
引越し日：2025年05月17日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速に引越しいただき 誠にありがとうございました。
