お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148233枚
最新更新日：2026年03月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 140981～141000件 を表示 / 全 148233 件
引越し日：2019年12月14日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応、料金ともに満足です。 また引越すときお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ作業していただき、思っていた以上に早く引越し完了することができました。 スタッフの方の対応も気さくに話しかけて頂いたので、とても良かったです。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 丁寧に対応いただき嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が良かったと感じたのはもちろん、管理人も良い業者とほめていたので。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置が少しずれていた（ホースが本体の下敷きになってつぶれていた、直ったので大丈夫です） 安くてとても助かりました。 他の人にも紹介したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったから
引越し日：2019年12月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、とても助かりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、不安点などを解消してくれました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具なども沢山引きとってもらい、満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方はとても丁寧で、こちらの意見を尊重してくれる感じでしたが、連絡が遅いことと、スタッフへの情報共有が良くなかったです。 作業スタッフの方は自己紹介がなく、こちらの都合で引っ越し先への到着は遅くなると伝えていたはずなのですが伝わらなかったのが残念です。 作業は早く、丁寧だったのでそこはプロの仕事だと思いました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トータル的にも良かったと思います。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコス、噂で聞いていた以上に最高でした！！ 安く、ネットで完結し、仕事もプロフェッショナル。 また利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、メールで即レスをしてくださり、また私が何度か内容を変更したことにも柔軟に対応して頂きました。 作業された方も、すばやく丁寧に作業をしてくださいました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な印象をうけたため。
引越し日：2019年12月14日 エリア：千葉県流山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一括見積りサイトも利用したが、ベッド等6点の不要品の処分について解答した会社はなく（7社）、電話やメールが来るだけで、相見の意味がありませんでした。 御社は電話での対応が非常によく、引越当日の担当の方も非常に良く助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3.Q7と同じ
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションで「盗聴器発見サービス」を注文していたが私自身も失念していた為、結局何もしないで終わってしまった。 スタッフの方も忘れていたのか、または何かできない理由があったのか知りたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな対応で、電話での第一印象が良かった。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 価格も安く、スタッフの方も丁寧で良かったです。 りんごりくんかわいい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットだけで見積りしてくれ、当日の料金が変わらなかったので、良かった。 作業担当の方も優しく、気配りのできる方で、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業者の方がとても良い
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が乗り切れずに自分たちの車で運びました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから。親切だったから。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい点に気づいてくださり、こちらが分からないことも教えてくれたので、信用できると感じたため。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬入搬出もスムーズで一切不満がなかったので。
引越し日：2019年12月14日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くとても丁寧でした！ さすがプロですね！！ ありがとうございました 家具の引取も助かりました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し会社を利用したことがないので比較が難しいです。 ですが作業スタッフの方々が終始なごやかなふんいきだったので好感が持てました。
引越し日：2019年12月14日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに作業していたが、丁寧に確認しながらやっていただいたので、とても満足しています。