お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 140981～141000件 を表示 / 全 157634 件
引越し日：2020年06月02日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想より一時間ぐらい早く引っ越しが終わって、手際が良かったと思う。サカイは三回依頼したけど、自宅で見積りされる営業マンのマニュアルが嫌だったので、今回見積りサイトでアップルさんのメールが分かりやすくてすぐ決めれたのは助かりました。次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本人の自由選択に任せるので
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったのでまたお願いしたい
引越し日：2020年06月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方２人ともとても丁寧で感じの良い方でした。 作業も早くあっという間に終わりました。
引越し日：2020年06月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.身内や友人、引越を検討している人がいたら、アップル引越 センターをオススメしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、担当して下さった戸澤さん、新屋さんとても作業がスピーディーで 丁寧で見ていて安心できました。次回、引越する機会があっても、 アップル引越センターを選びたいなと思いました。お値段以上の対応して頂き 感謝です。アンケート遅くなり、申し訳ありませんでした。これからも頑張って下さい！
引越し日：2020年06月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。また引越しの際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初はチャラそうな印象でしたが、引越しについて丁寧に教えてくださいましたし、何よりテキパキと作業されていて圧巻でした。
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらに引っ越しをお願いして本当によかったと思っています。 また引っ越しするときはこちらにお願いしようと思います。 本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの疑問点、不安点を親切丁寧に答えてくれた。 雨の日でも荷物が濡れないようにして運んでくれたので。
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は、とても迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく引越しができました。 電話対応も優しく丁寧にしてくださり、とても満足しましたため、このような点数をつけさせていただきました。
引越し日：2020年06月01日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいにくの雨の中、あっという間に終わらせていただけたと思います。気になる点などあらかじめ確認してもらえたのもよかったです。
引越し日：2020年06月01日 エリア：大阪府和泉市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月01日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ガムテープが入っていなかったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの負担のないよう細やかな配慮と言葉がけで安心できました。ハキハキと礼儀正しく、丁寧で誠意のある対応でした。作業も効率が良かったです。また担当していただきたいと思いました。
引越し日：2020年06月01日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフの方は問題無いですが 以下2点改善希望をあげさせていただきます。 1. 養生についてリフォームしたての家でしたので廊下の養生以外にリビングのフローリングや壁に養生をしていただきたかったです。当日雨のため段ボールや家財が多少汚れておりました。前回アートさんに依頼し、室内床の養生がありましたので同じようなものを期待しておりました。営業の方からはそのあたりのご説明が無かったと思いますが、その辺りでお安くなっている場合は事前にご説明を希望します。 2. また家財の配置リストを事前にお渡ししていたのですが、見ていただけていなかったように思います。多少は確認いただくことを想定しておりましたが、ほぼ全て確認されたため、少し手間でした。些細な点ではございますが。
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみほしいなァ〜！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に、迅速に対応して頂き、気持ちよく引越しが出来ました。
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は安く、そして早く対応していただき本当に満足しております。 誠にありがとうございました。 クオカードほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月01日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで３回お願いしていますが、悪い思いをしたことは１度もなく、安心してお任せできます。金額が安くて申し訳ないと思ってしまうくらいです。 また機会があるときはぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然の不用品回収のことなども快く引き受けてくれました。 とても感じが良くて、スタッフ同士の空気も良かったです。
引越し日：2020年06月01日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、とても親しみやすく、質問もしやすかった。 作業も丁寧でよかったです。笑顔も良かったです。 又よろしくお願いします。
引越し日：2020年06月01日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん最高でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速くて、安心して見ていられる。
引越し日：2020年06月01日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-