お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141101～141120件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2019年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で、ちゃんと説明など詳しくしてくれました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付電話対応の方、引越しスタッフの方、みなさまとても感じの良い方でした。 ムリなお願いをしてもイヤな顔ひとつせず、笑顔で対応して下さりました。 アップルさんにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧、対応の良さ、感じが良い等 全部花マルでした。
引越し日：2019年12月06日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもてきぱきと予想以上に早く完了ので 助かりました。 ありがとうございました♪ りんごり君のQOUカード、欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラックに荷詰め完了後に、棚の引き出しに置いていくはず のリモコンに気付き伝えた所、嫌な顔をせずに心良く笑顔で 察して頂き、好印象でした。スタッフの皆さん、家具の移動 等、丁寧に対応してくれました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、スムーズに引越をしてもらえました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのアンケートだけで申し込めるという手軽さで最初は不安でしたが電話の問い合わせの対応や実際の作業員さんの対応が大変良くてとても良い引越しができました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がまだまとまっていなかったのですが嫌な顔一つせず待ってくれました。 その他も色々親身になってもらい大変助かりました。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの移送してもらったが仕事はていねいで問題なかったが、冷ばい管を交換した物を忘れて帰った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望に対する提案、会話も明解 安心できた
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.武田さん、藤田さん、ありがとうございました。 とても感じが良く、親切で、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サイトからの申込みで、営業担当の人とは話してないですが、作業スタッフの方はお二人とも礼儀正しく、さわやかで、とても良かったです。 友人にすすめられましたが、私もすすめようと思います。
引越し日：2019年12月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く感じの良いお2人でした。 ありがとうございました。
引越し日：2019年12月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区難波中１丁目8-9 1002号室
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な日にち延期にも対応して下さりありがとうございました。引越しの手続きがとてもスピーディで、訪問見積もりなどもなく本当に良かったです。また次回引越しする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても愛想が良くて対応も良かったので
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で利用するのは3回目だけど、毎回とても感じがよくて手際もいい。 友人も何人かにすすめたことがあります。
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にスピーディーに作業していただき、足りずに詰めなかった荷物も快く対応していただけて助かりました。 詰め忘れていた物も声を掛けていただけて気づくことも出来ました。 TVの接続もしていただけて助かりました。 段ボールに記載していた内容物毎に段ボールを置く場所も配慮していただけて嬉しかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばらしい
引越し日：2019年12月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、私の不手際でお手数をお掛けしてしまったのですが・・・嫌な顔せず手を貸して下さりお世話になりました。 どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・もっとドタバタ落ち着かないイメージでしたが、全然騒がしい感じがなくて安心してお任せできた ・手が空いた際に掃除などまで手伝って下さり、細かなところまで手を貸してもらった ・楽器を丁寧に扱っていただけるところを見かけて、大切なものだったので嬉しかった。
引越し日：2019年12月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に関しては素早く対応してくれましたが若干のタメ口だったのがときどき気になりました。 洗濯機のパーツ見落としに関しても残念です。 少しだけ点数を下げてしまいました。
