お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141301～141320件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2020年03月15日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越す時もお願いしようと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ無駄がなかった。 予定時間通りに作業が終了した。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切かつ丁寧でした。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人の対応がテキパキしていて、小細工がなかった。 作業の人は少し引っこし先のカベをキズつけてしまっていたが、気になるほどではなく、作業もスムーズだった。
引越し日：2020年03月15日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良かった
引越し日：2020年03月15日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くて、スタッフの対応が良かったから
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.植田さんと若い男の子は好印象でした。 荷詰の手伝ってくれてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：長野県北佐久郡軽井沢町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が高かった。 （荷物の一部をお願いしたので、見積りが大変だったんだと思います。私の方の説明不足もあるかと思います。）
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引き続き、安心して任せることができたため。
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めに電話をかけさせてもらった時は、料金が予算と合わずお断りさせてもらったのり、おり返しお電話してくれて予算に合わせてくれた。それなのにスゴク丁寧に引っ越し作業してくれました。現場担当さんもイヤな顔せずとても気持ち良かったです。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越業者利用でしたが、大変雰囲気のよい作業スタッフの方で安心して作業をお任せできました。当初、引越業者選びの際に、他社も含め検討しておりましたが最終的にアップルさんにお願いして間違い無かったと思ってます。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・特殊な形状の荷物など含め、雰囲気よく迅速の運んで頂いた。 ・電話での営業担当の方も丁寧に対応して頂いたが、最初申込の際住所の間違いがあったため。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよい。スピーディーに対応してくれる。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月14日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーさんらしき方が他のスタッフさんにテキパキ指示をしてくださり、とても安心してお任せできました。 引っ越先の荷物搬入は私が疲れてしまいほとんど指示をだせずお任せしていたのですが、片づけやすいように荷物をおいていてくださり、ただ荷物を運んでるのではなく、こんな感じでこの人たち生活するかなと考えて荷物を運んでくださっているんだなと嬉しく思いました。 1歳の娘がちょこまか動きご迷惑をおかけしたのにとても優しく接してくださりありがとうございました。 また半年後に引っ越し予定のため、その際は宜しくお願い致します。
引越し日：2020年03月14日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月14日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人いるのに、1人はカバン１つだけ持って部屋を出ていくなど搬出に1時間半はかかりすぎだとおもったため。
引越し日：2020年03月14日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無料で穴埋めてくれたり、とても親切でした。