お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141501～141520件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.増員してご対応頂き、想像以上に早く終わり満足でした。 ありがとうございます。 また次の機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前ご担当頂いた方もとても良かったので。
引越し日：2019年11月17日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用しましたが、安心して任せられたので、気持ち良く引っ越しを終えることができました。また次回もあれば利用させてもらいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みフォームの入力中（考え中）に電話がきたため。 申し込んだ後にお電話いただければ良かったと思います。
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました！！ また機会があればぜひお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂き、安価と文句なしの100点満点を付けたいですが、エリアがまだ全国じゃないという点で80点にしました。しかし、引っ越し史上、過去一番良かったので今後応援したいです！がんばれりんごり君！
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまでお疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もお手頃で、とても丁寧だから
引越し日：2019年11月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物量が多かったのですが全部運んで頂けて良かったです。
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に頑張って下さいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場での3名の方の動きがすばらしかった
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットで受付だったので、特に点数は付けてません
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通の対応という印象であったため
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、安心して見ていられたし、スタッフの対応も良かった。
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで多くの会社にお願いしてましたが、ラクニコスとwebサイトがとても印象良く安心してお願いできました。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな点まで質問があり対応してくれました。 ホスピタリティが素晴らしいです！
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せんたく機の取り付けもベッドの組み立ても心よく応じて下さりとても助かりました。 新しい生活のスタートにとてもよかったです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でとても良かった。 安心できました。
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応者 全員の感じが良かった（ダンボールがかわいい）
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャンペーン価格ということで大変助かりました。 12月に弟も引越しでお世話になりますので、どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良く対応して頂いたから。
引越し日：2019年11月17日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 １回目とても対応が良かったので、今回もお願いしました。 今回もPerfect！！ 貴社の社員教育なのでしょうか。 18才に上京してから何度も引っ越ししてますが、アップルさんが１番です。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一度予約してからスケジュールを大幅に変更したのですが、とってもスムーズに快く対応いただきました。 当日も作業もとても素早く、丁寧で、かつ、楽しく会話もしながらだったので、めんどうな引越がとても楽しかったです。
引越し日：2019年11月17日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運ぶ時に声掛けしているのは良かったと思います。 あとは引越し屋さんでありがちですが…先輩などが偉そうに怒鳴るのがなかったのは良かったですね。 こういうことがあると運んでもらう側も気分悪いですから。 強いて言えば、箱を重ねる時に重たいものを上にするのはやめてほしいかもしれないですね。 下のものが潰れたりしてたので… 時期にもよるかと思いますが、トラック1杯での価格なら安かったのでほんとに助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くして頂いているので…妥協でしょうかね？
引越し日：2019年11月17日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越業者より養生、事前カクニン等が非常に丁寧と感じた。
引越し日：2019年11月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い家具も多かったのですが、嫌な顔一つせず、テキパキ作業して頂きありがとうございました。 また、引っ越しする際はお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・移動に関して的確な提案をして下さり、無駄な時間が省けました。 ・引っ越しに関係のないモデムの取り外しも丁寧にして頂けました。 ・平日の方が安いので悩んでいたところ、日曜の引っ越しをお安くして頂けました。
引越し日：2019年11月17日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一楽さんの対応がとても良かった！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
