お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147664枚
最新更新日:2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141521~141540件 を表示 / 全 147664 件
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TEL対応の方ういういしかったですが丁寧に対応してくれました。 スタッフさんはさすがプロで新居の不具合にも気付いて 適切にアドバイスして下さりました。
引越し日:2019年11月17日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.植田・矢野尾ペアーが最高のコンビネーションだから 一般の人が気になる所まで説明してくれる。(営業担当が)
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 お陰で無事に計画通りに物が移動できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な要望にきちっと対応してくれました。
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安を感じるところがない
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月17日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が分かりやすく、良かったです。 値引きがなくザンネンでしたが、逆に適性価格なんだと実感し、アップルに決めました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私がバタバタして気づかない事を丁寧に伝えてくれたり先回りして対応して下さっていました。 とても心強く、助かりました。 本当にありがとうございました。 とてもお世話になりました!
引越し日:2019年11月16日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、2回目の利用でしたが、どちらもとても丁寧に早く行って頂いて、助かりました。また、引っ越しの機会が合ったら、お願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の置く場所や、配置など配慮をしてくれたから。とても丁寧に運んでくれました。
引越し日:2019年11月16日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細い部分まで確認してくれて信頼できた
引越し日:2019年11月16日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、作業がとても早かったから
引越し日:2019年11月16日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月16日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しをする方にお勧めを聞かれたら、必ず紹介したいと感じました。見積もり段階からシンプルで分かりやすく、引っ越し当日までの流れ、当時の作業の方々の気配り、申し分なく、業種は異なりますが、ビジネスマンとして見習うべき点が多々ありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業、対応含めて、これまで引っ越しした中で一番良かったです。御社に頼んで本当によかったです。
引越し日:2019年11月16日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで全て完結できたことがなにより良かったです。また引越すときはよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ丁寧だった。
引越し日:2019年11月16日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月16日 エリア:東京都狛江市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、安心だったから。 会話の感じもよく不快な思いをすることもなかったから。
引越し日:2019年11月16日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、対応も丁寧で、 終わった後も笑顔になれる話をして下さった 担当者様に感謝です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな方で話しやすかったから
引越し日:2019年11月16日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんゴリラがかわいくてスタンプとりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから
引越し日:2019年11月16日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しがスムーズに終了して、本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際が良く、引越し先での照明の設定など親切に、対応していただきました
引越し日:2019年11月16日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年11月16日 エリア:大阪府摂津市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフは電話の対応のみであった為よくわからないが電話対応は良い印象でした。 作業スタッフの方は気さくで、よくしたいただきとても良かったです。
