お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14141～14160件 を表示 / 全 158127 件
引越し日：2026年01月04日 エリア：愛知県知多市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、知人の引越しに付き添った際に、アップルさんの対応を見たことがあり、自身が引越しをする際もアップルさんにお願いしようと思っていました。 引越し業者さんにお願いするのは今回が初めてだったので、他社さんとの比較はできませんが、想像以上のご対応でびっくりしました。 とても素早く搬入されていくのに、荷物に対する扱いが丁寧で全くぶつけたり傷つけるような素振りがありませんでした。 細かなところまで気を配っていただき、洗濯機等の設置も大変きれいにいただきました。 家の前が細い道でしたが、しっかり前につけていただけました。 おかげさまで気持ちの良い新居生活の始まりとなり、とても嬉しいです。 担当いただいた高橋さんと髙橋さんに、改めて感謝の旨をお伝えいただけますと幸いです。 次回も絶対アップルさんにお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年01月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいでチームワークも良かったです。 荷物が多くてすみませんでした。 恐らく時間がおしていたからだとは 思いますが、最後引っ越し先で 照明器具の設置がされていなかった です。 それ以外はとても完ぺきでした！！ またお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年01月04日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人ともとても丁寧に作業してくださり、確認事項が あった際は１つひとつ確認してくださったので、安心しました。 年始でお忙しいタイミングでご対応いただきありがとうございました。 また引越しのタイミングがありましたら、アップルさんに お願いしようと思います。
引越し日：2026年01月04日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月04日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに対応いただけました。ありがとうございます。
引越し日：2026年01月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たいおうしていただきありがとうございました！
引越し日：2026年01月04日 エリア：茨城県鹿嶋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.またいつかお願いしたい。
引越し日：2026年01月04日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１０年程前にも利用させていただき、その時の スタッフさんがとても良くて、その印象もあり 今回もお願いしました。 今回のスタッフさんも大変手際良く、感じも 良く、安心してお任せできました。 １０年前のときも引越しをひかえていた 知り合いに紹介しましたが、今回も周りで そういう人がいたら是非紹介したいと思って います。本日はどうもありがとうございました！！
引越し日：2026年01月04日 エリア：東京都羽村市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 とても早い作業で、予想よりあっという間に 終了しました。作業終了後の確認の 際は気づかなかったですが、冷蔵庫搬入の 際に、床が傷ついたようだったのが１つ残 念かなと思い「８」に致しました。ですがまた 次もアップル様に依頼したいと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 迅速に作業を完了できたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、冷蔵庫搬入時に床に傷が生じてしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 次回もご利用をご検討いただけるとのお言葉に感謝し、より丁寧な作業に努めてまいります。
引越し日：2026年01月04日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お2人とも とっても仕事早くて、色々なお願いも 受け入れて下さり、感謝しています。
引越し日：2026年01月04日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧迅速で感動しました。特に四日市でのスタッフさんが気さくで親切にしていただきました。ありがとうございます。次回引っ越しする機会があればまたアップルさんにお願いしたいなと思える対応でした。感謝です！！
引越し日：2026年01月04日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月04日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.期待以上に素早く丁寧に対応してくださいました。 価格も安くて、満足度がかなり高いです！ 他の方にもお勧めしたいと思えるほど、素敵な引越し業者さんでした。 ありがとうございました！
引越し日：2026年01月04日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧なご対応、サービス 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-