お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14121～14140件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2025年05月16日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目となる依頼でした。 この会社の方はみなさんとても対応が素敵です。 次回もぜひ依頼したいと思うほど、とても感じが良くて、こちらの要望にも真摯に対応くださり本当に親切でした。 たくさん汗を書きながらも、テキパキと感じ良くご対応くださり、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にもかかわらずとても丁寧な対応をして頂き ありがとうございました！ 作業もとても迅速で予定していた時間よりも早く終了 して助かりました！ スタッフの方々も話しやすく面白く安心してお任せ することができました また機会があればお願いします！
引越し日：2025年05月16日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親しみやすくて、安心してお任せできました。 初めての引越しでしたが、 ネットの登録から分かりやすかったです、 楽しい引越しになりました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年05月16日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私は荷受けしかお見かけ対応を知りませんが、 すぐにあいさつして、確認、設明まで、パーフェクト おまけにすばやすぎて、１０分もかかってないくらい に、に、忍者ですか？！！ しかも、優しくお話もしてくださり、 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の交渉のやりとりは簡潔でわかりやすく、 丁寧な対応だったと思います。 金額もリーズナブル。 不用品の処分を依頼できるところは助かりました。 WEB上での処理も分かりやすく、良かったです。 きびきびした当日スタッフの対応も好感がもて ました。 ありがとうございました。知人に薦めたいと思います。
引越し日：2025年05月16日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際よく、作業されていました。 また、そのつど声をかけてくださったので 安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月16日 エリア：岐阜県可児市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日頃あまりアンケートなどに回答しないのですが、感謝をお伝えしたくて回答しています。高く評価していますので、サクラだと思われないと良いのですが。 当初、相見積もりをお願いした大手からは２７万円（後に２０万円へ値下げ）、２２万円との見積もりでした。アップルさんはネット上で条件を入力することで料金がはっきりと表示され、今回の条件で１６万円程度の内容そのままで作業していただけました。電話スタッフ、作業スタッフ共に大変印象が良く、関わっていただいた方々には改めてお礼申し上げます。 引越を検討されている方には、少なくともアップルさんを相見積もりの依頼業者に含めるよう、強くお勧めします。
引越し日：2025年05月16日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが気持ちよく丁寧に 作業してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：三重県四日市市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧、的確に作業して下さり、 反対にご迷惑をお掛けしまったところが あったのではないかと思うほど、 凄く丁寧にして下さいました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月16日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん丁寧に対応してくださって不安だった大型家 電もあっという間に運んでくださって感謝です。 思っていた以上に早く終わって３人の連携が すばらしかったです。また引越すことがありましたら 宜しくお願いします。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切で丁寧に対応していただき ありがとうございます。 妊婦であることを気づかって、イスを 先に出していただいたり、笑顔で 対応していただいたり、気もちのよい引越しでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月16日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るい雰囲気でお話しされ、 設置場所や荷物等も ていねいに確認していただき、 とても気持ちのよい対応でした。
引越し日：2025年05月16日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々廃棄を頼めたのは良かった点。
引越し日：2025年05月16日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り等のTel対応の１回目イチラク様、２回目、ハルヤマ様 心温まる「まごころ」対応ありがとうございました。 大手「引越しのS」を蹴って御社に依頼して本当に 良かったです。 当日来られた３人のスタッフさんには本当に感謝の気持ちで いっぱいです。５人家族、子供４人のたくさんの荷物を丁寧に 運んで下さり、トラック２往復。お昼休憩も少しでした。 次の作業があると言ってテキパキと作業をされて別れましたが 本当はお礼をしたかたです。何も出来なくてスミマセンでした 角崎様には引越後のアドバイスもたくさん教えて頂きました。 ステキな会社だと思いました。これからも応援しています。 胸を張って言えます、「アップルさんにして良かった」ありがとうございました。
