お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 141721～141740件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったのと引越先での管理人さんへのあいさつもちゃんとしてくれたから。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、作業も早く不満がなかった。 費用の面も含め、他社より断然良かった。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの評判のみで決めて、お値段も安かったので本当のところどうだろう? と思っていたのですが本当にアップルさんに決めて良かったです。 サイトやサービスの説明も見やすく助かりました。 次に引っ越すことがあったらまたアップルさんにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！ またよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いのに、スタッフさんはていねいで感じが良く、テキパキと対応してくれて安心感がすごかったです。 担当のスタッフがとにかく早く力持ちで、重いダンボールが多かったので本当にたのもしかったです。 安心感、たのもしさ、感じの良い対応で、他の人にもすすめられると思いました。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.11/4の9：20くらいのメールで返信しております。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.質問事項はマイページのチャット形式のようなページでできるのでふり返って見ることもでき良かったです。 土日でも返信が早いのは助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧で、見ていて安心感がありました。 対応、言葉づかい等も「しっかり」「きちんと」している印象でした。 （他社だと粗雑に感じる方もいるので・・・）
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.衣類つめ（ハンガー）もやってくれたらカンペキでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越の際はお願いしたい３名の方でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切。 こちらの要望にも答えていただきありがとうございます。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日大変だったと思いますが、安心してお任せできました。 お疲れさまでした。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、問題もありませんでした。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの明るさ、仕事ぶりは自信をもってすすめられます！！
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に本当にありがとうございました！ 助かりました！ 来年春にもひっこしが決まっているのですが、絶対にアップルさんにお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こんなにていねいに対応して頂いたひっこしは初めてでした！（今までは安さで決めていて、前回家具を壊されたので今回はちがう所にしよう、とアップルさんにしました）
引越し日：2019年11月02日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二人ともとても丁寧な方で安心でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前連絡の電話内容と少しくい違いがあったため。
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TEL応対で不十分なところがありました。 作業スタッフの方は丁寧で感じがよく謙虚でした。
引越し日：2019年11月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 引越と同時に不用品の廃棄をお願いできる点が手間が省けて大変助かりました。 結婚による同居のための引越でしたが、、夫（別の会社を利用）が貴社スタッフに対し「対応が丁寧だね」と言っていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みうらさん、さくらさん、うじいえさん、いがらしさん もうひとりの人の名前忘れちゃったごめんなさい！ 営業さん、ありがとうございました！！ お体壊さないように、これからもがんばってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2Fリビングの高い天井に急にライトを付ける事をお願いしてしまいました。 組み立てる所から取り付けまで、時間のかかる作業であるにも関わらず、快く引き受けて下さいました。 本当にありがとうございます！ お引っ越し屋さんの仕事に対する情熱というか、職人魂のようなものを見させて頂きました！ すごかった！
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人との会話でアドバイスとか答えてくれたり仕事も早いし楽できました。
引越し日：2019年11月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくに問題点がなかったので
