お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142061～142080件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで見積もり後は料金が変わらないところ、とりあえず予約を入れた後にキャンセルが効くところが良かった。 不明点の確認のために電話もさせてもらったが、電話対応の女性もハキハキしていて感じが良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも感じが良かったです。 作業も早く、助かりました。
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しする際も、必ずアップルにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に仕事がてきぱきとしていて早かった。新居への到着が少し遅れたが、渋滞していたとのことで全く気にしていない。丁寧な対応でとても満足。
引越し日：2020年02月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの際、何度も『疲れてないですか？』と気遣いって頂きました。 また、テキパキと運んだり、家電の梱包をしたりと私が動くことがなく、引越しができました。
引越し日：2020年02月28日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応をしていただいたので他の人にも安心して紹介できそうだから
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターにお願いして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ずっと笑顔で対応していただきました こちらの荷造りの不手際に対しても親切にフォローしてくださいました 作業もとても速くて丁寧でした
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要な物もネットで登録できてとても助かりました。引取料金がもう少し安いと嬉しかったが料金も明瞭で安心でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともとても清潔感があり礼儀ただしかった。
引越し日：2020年02月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から引っ越し当日も皆さん親切かつフレンドリーでテキパキと動いてくださりとても助かりました！
引越し日：2020年02月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対者はちょっと元気足りなかった 作業スタッフさんは丁寧な言葉遣いかつ仕事がテキパキしてた
引越し日：2020年02月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しありがとうございました。 とてもわかりやすく、丁寧にしていただきありがとうございました。 またご利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップルさんにお願いしましたが、とても満足しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、アルバイトらしい人ちも優しく丁寧に指導していたから、見ていて気持ちがよかった。
引越し日：2020年02月28日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月28日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.増井さんのお気づかいが助かりました。 ベッドの組み立ても、ありがとうございました。 次回ももしご縁があればよろしくお願いします。 小畑君も、ご苦労様でした。 お手伝いいただいた他２名のスタッフの方もありがとう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最大限の配慮をしていただいたと思う。 長時間ありがとうございました。
引越し日：2020年02月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回で３度目の利用となるが、繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格で、作業スタッフの人柄も良く、イライラした態度を見せることもなく、とても気持ち良く引越しをさせていただいた。
引越し日：2020年02月28日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて引越し業者を利用しての引越しだったため、きちんと運んでもらえるのか等不安でした。 料金も無理を言ってお安くしてもらったので、作業もそれなりだったら・・・と思っていましたが、素早く丁寧にやって頂けて嬉しかったです。 電話対応も堅すぎずくだけすぎず、疑問点もききやすかったです。 他の業者さんより丁寧だったと思います。強いていうならば、30枚なくてもダンボールの引取りを行って頂けたらもっと嬉しかったです。 ダンボールのりんごり君が可愛くて荷造りが楽しくなりました。 りんごり君のぬいぐるみぜひ欲しいです！！ 次回また引っ越す際はまたお願いします。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ無駄のない作業で、料金もお安くして頂いたので周りで引越し業社選びに迷っている人がいたら薦めると思います。
