お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141281枚
最新更新日：2025年12月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14241～14260件 を表示 / 全 141281 件
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にテキパキと対応いただき、初めての引越 だったのですが、無事終えることができて ほっとしております。 また、見積についてもネット・メールでのやり取りで 完結したのが、大変便利でした。 友人にすすめたり、また引越の際には 是非利用させていただきたいです。 今後暑くなり、作業中より大変かとは 思いますが、お身体ご自愛下さい。
引越し日：2025年05月14日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で手際もよく、スタッフの皆さんも いい雰囲気で安心しておまかせ出来ました。 家具と壁とのすきまをあける際もこういう理由で 開けたほうがいいときちんと説明も あり、とても好印象でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは家具へのカバー掛けが不十分であったために傷が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大切な家具を傷つけてしまったことを深く反省しております。今後は梱包・運搬時の保護対策を一層徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年05月14日 エリア：長野県上田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりの引越で業者さんを探すところから不安が (約１０年ぶり…)あったのですが、最初に 見積などのお電話をした時も丁寧にご対応 いただき助かりました。 引越当日に作業していただいた方も皆様とても テキパキと素早く運び出してくださり、家族みんな で驚いたほどでした。引越先の実家へ到着後 も作業の早さ、丁寧さはかわらず、今回の引越は おかげ様であっという間に終わることができました。 予約時～完了まで大変助かりました。本当に ありがとうございます。
引越し日：2025年05月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが 皆さん明るくて、とても迅速で お願いして良かったなと思いました。 家具の配置も完璧で過ごしやすいです。 何から何までありがとうございました！ また是非お願いしたいです！
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.道も狭く、荷物の運搬も大変な状況の 中、嫌な顔もせず、とてもありがたかったです。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月14日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！ 笑顔が素敵でした！
引越し日：2025年05月14日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.単身者にしては荷物が多かったと思い ますが笑いながらも嫌な顔せず 取り組んでいただき感謝申し上げます。 引越し先の近隣住民への対応や、中身が 入ったままのチェストやカラーボックスの積込、 積下し、搬入など色々と感動しました。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2025年05月13日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、引越を手伝っていただき本当にありがとうございました。 web申し込みから始まり、実際の作業まで、「アップルさんに任せてよかった。」と思うことが度々でした。 もし次引っ越すことがあったら、ぜひアップルさんにまたお手伝いいただきたいです。
引越し日：2025年05月13日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良い方達で、大変良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.数年ぶりの引っ越しで不安もありましたが、申し込み時の質問の問い合わせに対してもとても丁寧にご返答いただけたことや、当日も家具一つ一つを丁寧に扱ってくださり、とても気持ち良い引っ越しとなりました。また、一人暮らしで大型の家具類を粗大ゴミに出す作業ができなかった為、不用品を引っ越し時に回収していただけたことが本当にありがたかったです。また機会があれば是非利用させていただきたいと思いました。この度は迅速・丁寧なご対応、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大手も含めて3社ぐらい見積取りましたが、他と比べて1万円近く安かったです。 対応も丁寧でしたしスタッフさんも大変親切でした。 もう知人に勧めました。