お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142681～142700件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収がたくさんあったにもかかわらず、思っていたよりかなり早い時間で引越し作業を完了してもらい、とても助かりました。説明も簡潔でわかりやすく、安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回か電話をしたが、どの担当者も対応がよかったから。 また当日の引越し作業もテキパキと丁寧に対応してくれたから。
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総じて良いお仕事をしていただいたと感じています。ありがとうございました。 引越しID:314634
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな質問でも丁寧に対応していただくとともに、見積もり時にはなかった依頼でも快く引き受けていただいたため。
引越し日：2019年10月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 また、お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良く、テキパキ、きっちり作業していただいた。 また、スタッフ同士の仲が良く感じもとても良かった。 ありがとうございました。
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 自分で運ぼうと思っていた物も、スタッフの方のほうから、確認して運んでくれた。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回両親の引越しの際に利用させていただいた。 その際に料金・サービス共に良かったので、今回も他にあたらず利用した。 作業スタッフさんはとても良かった。
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問前の電話からしっかりと明るい声で挨拶、名乗りがあり安心しました。作業中もテキパキ笑顔で感じよくとても良かったです。この度はありがとうございました。
引越し日：2019年10月27日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を始めようとしたときに、警察の指示で急に道路が使えなり、開始が1時間位遅くなってしまいましたが、終始ていねいで、感じのいい方でした。遅くまでお疲れさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったので。 ２回電話したが、どちらも良かった。
引越し日：2019年10月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しもきっちりやって下さり、感じも良かったです。
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートの5％キャッシュバックが適用されていなかった。 電話では「当日おみせください」と言われたがお支払では適用後の価格といわれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口だと担当者かわからない スタッフの方はとても良い方でした
引越し日：2019年10月27日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、気持ちの良い対応、かつテキパキとした仕事であり、大満足であったため。
引越し日：2019年10月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧かつ迅速に気持ちよく行っていただけました ラクニコスで申込後、日時の変更にもすみやかにメール返信していただき助かりました。
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収の際お電話対応で「メールで送りました」とだけで日程をこちらが聞くまで教えてくれなかった。 結果的にメールは届いていなかった。 引越スタッフはすごいがんばっていたのに電話対応が悪いと感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10→池上さんは、洗濯機のフィルターゴミまで取り除いて下さり、机のあしがぐらぐらしていたら、きちんと整備してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2019年10月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.月末の繁忙期に低価格で対応して頂き大変助かりました。安価でしたので、多少作業が雑でも仕方ないと先入観がありましたが、丁寧で素早く作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.可もなく不可もなく
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-