お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142781～142800件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な仕事なだけでなく対応も非常に良く大満足、大変感謝しています
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はありがとうございました。 初めての引越しなので他と比べようもないのですが、とても良い引越し屋さんを選べたなと思えました。 また次の引越しでもお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早くて助かりました。 荷物は少ない方だったとは思いますが、運び出しも運び入れもあっという間で驚きました。 担当していただいた作業スタッフの方は、こちらが何かする度に「ありがとうございます！」と対応してくださったので、とても気持ちよく引越しを終えることができました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、対応が丁寧だったから
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際は、またお願いするつもりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で住所やメールアドレスを伝えたが、ことごとく間違えていた。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よくしていただきました。 かつお値段も安く、ありがたい限りです。感謝いたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具解体、組立も協力してくれました。 洗濯機の取り付けもしてくれ、工具も貸してくださいました！バタバタしてる中、テキパキと進めてくださって大変感謝しております。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ほかの 引っ越しやさんを見ていないので、一応10点は残させてもらいましたが、満点だと思います。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は荷物の損害が出たが、スタッフの作業が早く、テキパキで、プロセスがスムーズでした。いい印象が残りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は荷物の損害が出たが、スタッフの対応がよかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 荷物が多くて申し訳ない気持ちでおりましたら「一つ一つ梱包されて大変でしたね」と労っていただきました。 引っ越し自体がストレスなので、心理的にもサポートされたように感じました。 感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話見積もりだけでしたので、少し心配でしたが、お願いして良かったです。 引っ越し屋さんって荒々しいイメージがあり、荷物がごちゃごちゃになったり、傷になるのではないか？と思いましたが、あっという間の早技なのに、丁寧に扱ってくださりありがたかったです。 対応も親切で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.またお願いしたいと感じたからです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい方だった
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいところまでご対応頂いてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方でしたか、しっかりした受け答えをされ、とても対応が良かったです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、してくれるサービスが多かった。実際の作業はさすがプロな感じだった。 ありがとうございました。絶対に友達に勧めて行きます。今度もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：愛知県みよし市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみほしい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて対応が良かった
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は少し前のことなので、あまり覚えていない。 作業は、非常に安心して見ていられたし、何でも丁寧だった。 とても明るく接してくれて、子供にも優しかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です。 ソファ対応、椅子直し、ベッド組み立てなどの大変な作業、本当に助かりました。 ありがとうございました。 アップルさんを絶対に友達に勧めて行きます。 次回の引越も宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越しの会社と比べたら、してくれるサービスが多い。 例えば、IKEAベッド分解・組み立て、要らない家具の処分など。 引越の当日も完璧だった。 見積もりされない作業してくれた。 例えば椅子を直してくれた。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。。 また、引っ越しの際はよろしくお願いします。 アップルくんかわいいので、ほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、丁寧に作業してくれた。
