お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 142761～142780件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く仕事をしてくれて良い印象を受けたため。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 いいチームでした！ リーダーおつかれさまです。 仁義とやさしさにあふれてました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームの統率もすばらしかったしなにより、プロのてぎわのよさ、プロセスのマネジメントがすばらしかった。
引越し日：2020年02月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの対応がとてもよかったから。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフの方たちで気持ちよく引越しができました。 女性スタッフの方がいたので、安心できた反面、男性だと楽に持てるものも、重そうに大変そうでしたので、２人体制の引越しスタッフは、男性２名でもいいのかもしれません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日に、予定時刻（13：00）なのに、11：30ぐらいに来ると連絡が来たときにはびっくりしました。 その後13：00の予定通りの時間になりましたがそのやりとりの間は不安になりました。
引越し日：2020年02月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと早い作業の中に丁寧さがあり、とても良かったです。 また、次引越しする際も是非お願いしたいと思いました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も良く、当日対応してくださった方も丁寧で作業も早かったので薦めたいと思いました。 今回の担当の方はとても好感が持てたので、身近で引越を行う方がいたら是非お願いしたいです。
引越し日：2020年02月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安く、作業も早く、感じも良かったから
引越し日：2020年02月16日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日々のお仕事、おつかれ様です。 自分1人ではできないことばかりの引越しでしたが、皆様のお力によりスムーズに引越がおわりました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・初めての引越しでとても不安だったが、電対応のときから、話を１つ１つ丁寧に聞いて下さったから。 ・自分たちが何をすれば良いのか、明確に伝えて下さった。 また、とてもスムーズな引越しでありがたかった。 冷蔵庫の下にひく板についても教えて頂き助かった。
引越し日：2020年02月16日 エリア：埼玉県吉川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しで間に合わなかったですがほこりまみれの中作業していただきありがとうございました。 体に気を付けてお仕事頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとにかく早かった。 人生で初めて引越業者を頼んだが、仕事ぶりがプロだった。 当日まで不安だったが安心して引越しができた。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良く 作業も早い
引越し日：2020年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.壊れていたベッドを直して頂いて助かりました。
引越し日：2020年02月16日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安かったのに、サービスが良かった。 各担当者が気持ち良い対応をしてくれた 特に電話の受付の方は同料金で、こちらが依頼したのもよりも、もっと多くの物をはこべると提案してくれてありがたかったです。 当日の方も少し早く到着できそうだが、早めに開始したいか？等希望をきいて下さって、ありがたかったです。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから
引越し日：2020年02月16日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。
引越し日：2020年02月16日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます！ ありがとうございました！ダンボールのキャラクターも好きです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変楽しませていただきつつのお引越しとなりました。 安心してお任せすることができました。ありがとうございました！
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回すごく良かったので次回も頼みますし、友人知人にも紹介します。 安さで選びましたが、値段以上の仕事をしていただきました。 次回、多少、高くても、アップルにお願いすることにします。 ファンになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったので期待はしてませんでした。（雑にやられても安いのでしかたないと思ってました）が、とても対応が丁寧（言葉づかい。愛想よい。印象がよいと作業もしっかりやってくれる、とイメージになりすごく良い。 他社と比べて安かったのに今まで４回程引越ししてますが、毎回良い印象はなく、今回すごく満足な対応でしたので次回はアップルにします！！！
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-