お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143021～143040件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてひっこし業社で不安でしたがお客様の対応などをやってくれたスタッフ、てぎわやく、ていねいにやってくれたのでほんとうにたすかりました。 後払いができてほんとうにたすかりました。 次回もひっこしがあった時はたのみたいと思ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業こうりつもよく、タンスなどきずつけたくない家具など布をつけて保護してくれたのでよかったです。 とうちょう機サービスもやってくれたのでたすかりました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に運び出してくれ、またテキパキと動いてくださり、大型家具の設置の際もしっかり点検してくださいました。 お手頃価格なのが申し訳ないくらい良くしていただきました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も分かりやすく、作業もあっという間に進んだから。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の記念撮影は、夫がとても楽しんでおりました（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆さまとても感じが良く、対応も丁寧でした。 当日の作業もとてもスピーディーで驚きました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーであった。
引越し日：2020年02月11日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が確認もてきかくでとても楽しく話しかけも上手でした。 お友達を大切に運んでもらえてよかったです。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.食器棚の部品を紛失
引越し日：2020年02月11日 エリア：群馬県吾妻郡長野原町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しじゃない荷物は二どもたのめるのか？ エリアがちがっても、今回と同じスタッフにお願いできるのか？ 今回の事を話した友人からも聞かれています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の作業スタッフは本当にカンペキでした。 今まで多くの引越をしましたが、こんなに気持ちよくできたのは初めてです。 もう作業にこられた大場さんの事は、30人にはなしました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にスムーズで良かったと感じたから。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に設置してくださりありがとうございます。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切に対応をして下さり、ありがとうございました。 TVの線も、つないで下さり、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応をして下さいました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何から何までありがとうございました！！ 次回もあればよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にコミュニケーションもしやすく、スピーディーにしてくれた。 また、こうしましょうと提案もしてくれたのがよかったです。 次回も頼りたいと思いました。
引越し日：2020年02月11日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応丁寧 業者不親切 優しさが足りない 笑顔も声も
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応でした。 安心して引越しが出来ました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の電話もなく、インターネットの見積もりで出してもらった値段と変更もなく、丁寧な対応だったので
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前もお願いしましたが、今回も対応には満足です。お値段もお安いのに、安心してお願いできるのでよかったです。以前お願いした際に、電話のスタッフさんもすごくよくしていただいたのが印象的で今回のリピートになりました。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1時間ほどで全て完了していただき、テキパキとすすめていただきました。処分品も嫌な顔せずひきとっていただき助かりました。また、家具の経年劣化等も普段見ないところなので教えていただけでよかったです。
引越し日：2020年02月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-