お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143061～143080件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月10日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約した時間午後フリータイムで予約したつもりでしたが、前日に「終日フリータイムときいてます」って事で朝9：30-と言われ、こちらは午後からのスケジュールしかあけてなかったのであせりましたが、結果オーライでした。 とにかく現場スタッフ山田さんよかった！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧かつ早く、細やかな所のことまで説明して下さったから。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて気持ちが良い
引越し日：2020年02月10日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定していたよりもかなり早く終わらせて下さり、当日中にかなり荷解きも進められてとても助かりました。 また機会がありましたらぜひアップルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、現場担当の方、どちらの方々も仕事に対する姿勢が素晴らしく、最初から最後まで気持ち良く対応して頂きとてもうれしかった。 営業の方の話を信じてアップルさんにお願いして本当に良かったです。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.通勤中のバスの中で、高校生の男子が「アップル引越センター」は顧客満足度ナンバーワンなんだよ！！」と言ってました。 実際に満足度は高かったです。 電話受付もとても感じが良く、うちの会社にひき抜きたい程でした。 たすかりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく取り扱いが丁寧でした。 あっという間に引越しが終わりました すぐに会社で同りょうには話ました。 段ボールのりんごり君に励まされてさいごまで荷造りできました！！ 友人が引越す時にはすすめます。 西村さん指名で
引越し日：2020年02月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、ていねいで臨機応変に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく、ていねいな作業だったため
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時間の連絡が無かったのが残念でした。 またダンボールサービスはあるがガムテープ等がなく、アート引越センターとはその点では劣る。 しかし、料金が安いから仕方ないかな？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者からのメール連連絡が無かった。 また、引越日の時間連絡が無かった。
引越し日：2020年02月10日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズでとても感じが良かった。（4Fエレベーター無しからの引越だったので） 引越以外（タンスのカビ対策）のことも教えてもらえた。
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで仕事が早かった
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・盗聴器調査サービスはありがたいです。 ・ハンガーボックスのようにくつを入れるボックスもあればいいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心しておまかせできます。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がよかった。 作業スタッフの方がしっかり説明してくれて安心できた。
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問題なく引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。 また機会があれば、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく人あたりはよく、安心してたのめました。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がてきぱきとしていて、対応がよかった。 今まで利用した引越業者の中で一番愛想がよく、また利用したいと思った。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 また引っこしする際はアップル引越センター様を利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１日を通して、とても丁寧かつ親切に対応してくださいました。 作業もとても早くスムーズに引っこしが出来ました。
引越し日：2020年02月10日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の担当スタッフの対応が何より良かった為です。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っこしができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始親切、ていねいでした。
引越し日：2020年02月10日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しをしてからいろいろなことがありアンケートが遅くなりすみません。 この度は大変お世話になりました。大変満足できた引っ越しでした。 盗聴器探知サービスの結果を聞き忘れてしまいました。 また次引っ越しする時はお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初お値段が良心的という理由で問合わせたのですが、チャットで質問してもとても親切でした。（知識不足なのかな、と思うとこはありましたが、機転をきかせて対応いただいたと思います） 当日のスタッフさんは全員すばらしかったです。荷物が多くてもあっという間でした。 自分で運ぼうと思ってたものまで提案いただき運んでもらえました。
