お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152769枚
最新更新日:2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143081~143100件 を表示 / 全 152769 件
引越し日:2020年02月10日 エリア:京都府京都市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと作業していただき、ひとつだけ残念だったのは、ガラスでできたものの上に重いものが載せられてあったことです。でも、2ヶ所の場所へ、しっかりとこちらの意向も聞いてくださり、その他の提案も素晴らしかったのが印象に残っています。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都町田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もはやくスムーズに引越しができました。ありがとうございました。不用品の引き取りも助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100でもよいが感じ方は人それぞれなので。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都町田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を利用させて頂きました。 時間もなくネットでの申し込みで正直不安でしたが、すごく良かったです! 時間が遅れてしまうことも事前にきちんと連絡があって、遅い時間だったから疲れもあるだろう中、本当丁寧にやって頂けました。 テレビの接続など「お手伝い出来ることありますか?」と聞いてくださり、申し訳ないくらいでした。 また機会があったら同じ方にやって頂きたいくらいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧なのに手際が良くて本当に驚きました!
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくテキパキ作業していました。対応も適切で速かったです。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話や立ち会いでの見積もりがなく助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そつなく作業をこなしていました。安心して任せられました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都調布市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収が有料なことが引越し後に分かり残念でした。契約時にも分かるようにして欲しいです。値段が安く不安でしたが荷物運びと接客は満足できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらに細かく確認しながら運んでくれて、注意すべき荷物はメンバーにも指示しながら対応していたので安心できた。3人とも笑顔であいさつしてくれて気持ちの良い対応でした。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不満な点は全然ありません。次回もお世話になりたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの分からない点も丁寧に回答してくれたし、他にご質問はございませんかともおっしゃってくれて愛想が好感を持てたから。 引っ越し当日のスタッフの方も親切で、手伝いの高校生もシャイだが好感の持てる子だった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの感じがよく、料金も安くて大変満足でした。 通っている会社の同僚も、皆引っ越しの時はアップルさんを利用してるみたいです。 強いて言えば、終わった後少しゴミ(ホコリ)が落ちてたのが気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気遣いもあり、楽しいスタッフさんでした
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性がたどたどしい感じだったため
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用してとてもよかったので今回もお願いしました。 引っ越し先の下の階の人が騒音に敏感であることを伝えたら、とても静かに作業してくださいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても物腰がやわらかで、感じがよかった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早めに来ていただき、迅速に作業していただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
