お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152769枚
最新更新日:2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143141~143160件 を表示 / 全 152769 件
引越し日:2020年02月09日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.TEL対応の方や、見つもりの方の対応はちょっと?なところが沢山あった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じ良かったです! 当日のスタッフさんが1番すばらしかった
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かんじよく、テキパキしてやってくれたから。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しさ、正確さスピードetc全てにおいてすばらしいサービスを提供していただき、当日引越に対して抱いていた不安がすぐに消えてしまいました。 家族や友人にも絶対に勧めます。
引越し日:2020年02月09日 エリア:大阪府堺市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の作業で今回もお願いしようと思ったのはとても親切だったから、 今回は私自身、精神的に複雑なしんどい心境の中笑顔でスムーズに作業をして下さり、又、料金面な面でもすごく助かりました。 又いつか引越す事があればぜひおなじスタッフでお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9→笑顔でこちらの依頼等を快く親切に対応してくれて安心したから 10→私自身の状況等前回依頼した時のTEL対応の方が心身に受け返答・対応して下さったから(今回は他の方がTELでの対応だったのかと思いますが・・・)
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2つの家を立ち寄りプランで運んでいただきました。 たくさん荷物があって申し訳なかったです。 重いものもどんどん素早く運び出して下さり、さすがだなと思いました。 ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんの荷物をテキパキ丁寧に運んで下さいました。 30分で部屋が空っぽになったのには大変おどろきました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にしていただいた。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧で安心だった 家具のほこりもしっかり拭いてくれてなぜそうするかの説明や、衣装ケースにガムテープを貼ってしまっていたのを養生テープにしたほうがいいと教えてくれたりして頂きありがたかった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:埼玉県和光市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 最初自己紹介いただいた際は厳しそうな人かも?と思ったのですが、そんなことはなく、実際は細かくお気遣いいただき、とても安心してお任せできました。 こちらの準備が至らずお手数かけた箇所もあったかと思いますが嫌な顔せず最後まで作業頂き、心強かったです。 次回引っ越しの機会があったらまたぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業務外のことまでお手伝い頂きました。 心より感謝してます。 素晴らしいチームワークでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフの方が取り外したドアの復元(ネジがこわれていた)に全員一丸となって最後まであきらめずに取り組んでくれました。 皆感じの良い素晴らしい方々でした。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越後、物干しざおが見当たらずケータイに電話してしまいましたが次の作業があるにもかかわらず丁寧に折り返しいただきました。 ありがとうございました!! 三浦さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りの時、嫌な顔ひとつせず作業して下さったから。
引越し日:2020年02月09日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂いたので。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんのグッズがほしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.主担当の方がよかった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの手配を忘れられ、残念でした。 しかし、すぐに対応していただき、ありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していただき、ありがとうございました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいでまたお願いしたいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいだった。
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロと言える手ぎわの良さ、企業自体の努力も感じ、すごい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い、説明が明確、丁寧、その割に安い
引越し日:2020年02月09日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月09日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また事務所移転の時は、ぜひ植田さんのチームにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.廃棄品がたくさん出たのに、しっかり対応して頂きました。 搬出から搬入までとても早く作業をして頂きました。
引越し日:2020年02月09日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート遅くなり申し訳ありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすく、感じがよかった。
