お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143181～143200件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 最初から最後まで気持ちよく対応いただき、アップルさんにお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当者の感じがいい
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回作業いただけた方はとても丁寧で何一つ不満はありませんでした。 また頼みたいと感じるほどでした。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は丁寧に対応してくれた。 作業スタッフの方はとてもさわやかに気持ち良く作業してくれた。 （写真はとらなくてもいいかもしれないです。）
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去の依頼内容が確認できたため、引っ越し内容の確認に手間がかからない点がとてもよかった。直前に冷蔵庫を廃棄した代わりに段ボールが増えるなど変更点があったが、偶然とはいえ予定されていた小型車両の往復プランではなく、大型車での一括搬送で対応頂けたことは非常に助かりました。作業が滞ることもなく完了したことに感謝。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.求める結果が得られれば担当に拘らない。 担当で結果が変わるのなら利用に足るサービスではない。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキしており、すごく早く安心してまかせられました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよいから
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用の見積りがwebで完結することや大手と比較して費用が安く済みそうだと思い、御社にお願いしましたが、結果的に、作業も非常に丁寧に行っていただき、スタッフの皆さんの働きぶりに大変感動しました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・IKEAの家具が数種ありましたが柔軟に対応して頂きました。 ・運び出しの順番も気を使って頂きました。 ・妊娠していることを気遣ってイスを先に出していただいたり、荷物の搬入場所の変更に応じていただき、大変助かりました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目もありがとうございました。 次回引越することがあれば、またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も、とても親切丁寧に対応して頂きアップルさんには信頼をおいているため
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も安く、当日は丁寧でとても早く、作業をして頂いたので。 お願いしたことを、快く引き受けて下さり助かった。 メールも返信が早くてありがたかったです。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でかつテキパキ作業されていたため
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中も気遣いがあり、すばらしかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電の部品について引っこし後に問い合わせしたところ、こちらのかん違いだったにも関わらず、自宅まできて丁寧に説明してくださり、感動しました！
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットから申し込んだため営業の回答は省略させて頂きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.取り外しづらくなっていた洗濯機にも丁寧に対応いただき非常に助かりました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの不手際で、引越日までにダンボールにすべて入っていなかったのですが、手伝っていただき、すぐに片付けることができました。 不用品を引き取って下さり、とてもすっきりしました。 また、引越しをすることがあれば、連絡したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しのダンボールにメッセージがありかわいかったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何にでも親切、丁寧に行っていただきました。 車に乗せる物が増えても嫌な顔いっさい見せず終始笑顔で対応してくださいました。 運ぶだけでなく、引っ越しに関する情報を色々と教えてくださいました。 Q10が90点なのは、他の担当者もこんなにすばらしいのか見たくて、つけさせていただきました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が早く丁寧でした。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はスムーズな搬出・搬入ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人それぞれ求めるモノも違うと思うので100点というわけではないが相対的に良かったと思う。
