お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143201～143220件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく対応してくれたから。 初めて業者に頼んで引っ越しをしたが、ここまで速く作業ができるのかと感心したから。
引越し日：2020年02月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の対応がとても良かったです。 午後フリー便でしたが、到着前に連絡があれば尚良いと思いました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回、引越す際も是非藤田様お二人にお願いいしたです！！ 作業も早く、丁寧にありがとうございました。 とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3・Q7に記載した通り、100点満点でした。
引越し日：2020年02月08日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 アップル引越センターに頼んで良かったと思っております。 次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方々の感じが良くて、丁寧にテキパキとちゃんとやって頂いたので是非、対応してほしいです。
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました。 急な作業内容変更にも現場で答えて下さったのでとても助かりました。 これからも頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方は笑顔で対応して下さったこと、気遣いをして下さったことが、引っ越しというイレギュラーな状況でとても安心しました。 少し残念だったのは養生が必要最低限だった為、オススメを90にさせていただきました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に若本さん（リーダー）の対応、感じが良かった。 他のスタッフに対する接し方も良かったと思います。 こちらの要望（電化製品の取りつけ取りはずしなど）にもすべてひきうけていただきました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピードと柔軟性
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思いました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切・丁寧を貫く姿勢と、一生懸命さが汗となり、輝いていました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具をていねいに扱っていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分でも気付かなかった床のキズ等の指摘、洗たく機排水口の臭いについてのアドバイスをいただき助かりました。
引越し日：2020年02月08日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月08日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.文句一つない、大変満足なサービスをいただきました。 ※ダンボールの「頑張れ」や「おつかれ様」のメッセージ、使用後のダンボールの処理案内など、細かな気遣いが地味に嬉しいお引越しでした。 またの機会にぜひ利用させていただきたいです。本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんが声を掛け合い、仲良さそうな明るい雰囲気で作業をしていただきました。 細かい要望にもすぐに対応いただけたり、レイアウト上で少々不安を抱えた時の相談へのお返事が適当で即解決したりと、手放しでお任せしてしまいました。（笑）こちらで梱包漏れ物品や、EVに乗らなかった大きなものの運び出しも含め、スピーディー且つ丁寧で大変助かりました。頼もしい皆様に心より感謝です。
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目の利用ですが、前回に引き続き迅速かつ丁寧に荷物運びをしていただいたから。
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しが終わりました。ありがとうございました！スタッフも非常にテキパキと作業をしてくれて、服もハンガーボックスに移してくれました。 朝～夕方ちかくまでかかったので、お昼ご飯食べなくて大丈夫なのかと心配になりました。 見積もり～最後のアンケートまでネットから全部完結できるのはとても有り難いです！また引越しする時はお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業からサービスまでとても素敵な対応でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器検査のサービスは、印象にも残り面白い。転居先だけでなく退去する部屋もやってもらえたら良かった。 総じて非常に気持ち良く対応してもらいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当: 電話見積の際に、もう少し日程•価格交渉が出来れば良かった。 作業スタッフ: 運び出しの際は少し時間を気にしすぎかと思ったが、その他は非常に気持ち良く対応してもらいました。
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月07日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月07日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できた