お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14321～14340件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただき ありがとうございました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猫２匹の引越しでした 猫好きのスタッフさんで良かったです(伊藤さん) 中川さん、伊藤さん雨の中本当に ありがとうございました。 メリークリスマス
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Cảm ơn rât nhiều
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧で、安心して任せることができました。 物品の扱いも機器類は特に慎重にやって下さいまし たし、初めての利用でしたが、是非またお願い したいと思います。
引越し日：2025年12月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しに不安がありましたが とても丁寧に行って下さり、 安心して引越しができました。 感謝です！
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁ねいに作業してくださり、スタッフ皆様感じも 良かったです。 ありがとうございました。 また引越しする際はよろしくおねがいします。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ進めてくださり、対応も気持ち良く、また利用したいです！
引越し日：2025年12月25日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんすさまじい集中力で、私たち家族 ５人分の某大な荷物を終始笑顔で運んで 下さって、感激しました。長時間の 作業でしたが、みなさん疲れた様子も全く見せず、 本当にすごかったです。友人たちにもアップル引越 センターの出口さんたち一同を紹介したいと思い ます。心からありがとうございました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロという感じで、任せられました。 丁寧かつテキパキで気持ち良かったです。 同じ担当者を友人に紹介したいです。
引越し日：2025年12月25日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、しんせつでテキパキしていて、私達が持て ない物まで、してくれて、本当にたすかり ました。 ありがとうございます。 知り合いが、引っこしをする時は、ぜひ しょうかいしたいと思います。
引越し日：2025年12月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月25日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方は、とてもていねいで仕事も早かったです。 他社ではひき取ってもらえない物も格安で処分 していただき、大変助かりました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く引っ越しをすること、が理想だったので、 以前も格安で、かつ安心さもある作業を してくださったアップルさんを選びました。 今回は、他業者さんも検討しましたが、 やはり受付の際に格安を提案してくださり、 そのお電話で即決しました。 作業も丁寧にしてくださり、ありがとうございました。 また引っ越しをすることがありましたら、是非 お願いいたします。リンゴリくん、大好きです！
引越し日：2025年12月25日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に速やかに引越し作業を進めていただけてありがたかったです。プロのスピード間に圧巻でした。 また、以前大手の引越し会社に依頼した際は金額が高い上に家具が壊れてしまった部分があり残念に思っていましたが、今回は家具の損傷もなく、丁寧に作業していただけてとても嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月25日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用を抑えるために仕方ないのかとは思いますが、 作業の応援が来るまで２人作業で、その後３人来て、 その間２人では作業のスピードに限界があるので、 時間がかかるなという印象でした。何度も引越しを していますが、あまり思ったことはなかったので、 次回アップルさんは利用したいと思わない 時間のかかり方でした… 社員さんはとても対応よかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、スタッフの身だしなみや作業体制により、 ご不安を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 人員配置の面でも作業にお時間を要してしまいました点を深くお詫び申し上げます。 本来、安心してお任せいただくべきところ、ご期待に沿えない結果となってしまいました。 なお、社員対応へのお言葉は真摯に受け止め、全体の品質向上に努めてまいります。
