お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143421～143440件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２名1組で来ていただきました。 メインスタッフさんはさすがプロといった感じ。 サブスタッフさんは普通。 以前に大手に頼んだときは、サブスタッフ（バイト）もプロ並みだったので、そこは差を感じました。 でもすごく感じが良くて仕事もていねいでお値段以上のはたらきでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットだけで申込、やりとりが済むので若い人にはすすめます。 特殊な荷物のないシンプルな単身の人にはすすめます。（私は次回も利用しますよ！）
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君がかわいい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお願いできました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切・丁寧に対応いただいたため
引越し日：2020年02月02日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧で、作業も早かったので。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メール対応が早くて丁寧。 スタッフの方も慣れていて、いろいろ情報も教えてくれた。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話で予約した時に「盗聴器無料調査サービス」をお願いしたと思いますが、当日私も確認するのを忘れてしまい、調査して頂けなかったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じが良く、作業も早く丁寧にして頂きました。
引越し日：2020年02月02日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.距離と作業量を考えると価格が高いため100点にはなりません。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の引越し作業のスタッフのみなさん、エアコン取り外しの方はとても良かった。とても満足です。 ただ、引っ越しまでのメールのやり取りは意思疎通などとても難しかった。(名前を間違えられたのは残念) 引っ越しまでに色々ありましたが、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切だった。 大切なものと言ったら、丁寧に梱包していただけた。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２歳の息子がアップルさんの専用段ボールBOXのりんごり君の真似をよくしています。（「ガンバる！」が一番のお気に入りのよう。） 是非りんごり君欲しいです！よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.白井さん始め、スタッフの方々が懇切丁寧且つ迅速な作業をして頂いたおかげで予定よりもかなり早く引越しを終えることができ、その後の片付けをゆっくり落ち着いてすることが出来ました。 次回引越しの際も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月02日 エリア：神奈川県足柄下郡湯河原町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にスピーディーで丁寧で期待以上のサポートをありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に親切に、しっかりサポート頂き、自分、友人が引っ越すときにはまた利用させて頂くかすすめたいと思いました。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「営業」となればどんな業界でも競争があって、一生懸命上を目指して頑張っているのだと感じました。 これからも頑張ってください！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越業者を知らないために100は出せないが、自分として全く問題は感じなかったため。
引越し日：2020年02月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しですごく不安でしたが最初から最後まで安心しておまかせできました。 清水さんをはじめ現場スタッフの人のすばらしさ、ていねいさとても安心出来ました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間指定をせずに、予約したのですがその日の予約がなかったようで早めの時間提案をしていただきスケジュールが立てやすかった。 作業スタッフの方もとてもすばやく作業してくださったので助かった。
引越し日：2020年02月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼んで良かったと感じました。 今後も機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予算との兼ね合いもあると思うから。
引越し日：2020年02月01日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、対応がとても良く、安心して任せることができました。 ご担当いただいた茂呂さん、中原さん、村田さんありがとうございました！！ ぜひまた機会があれば、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社員になったばかりということで、初々しさとやる気が感じられて良かったから。
引越し日：2020年02月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明等が丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月01日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-