お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152679枚
最新更新日：2026年04月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 143701～143720件 を表示 / 全 152679 件
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い方々でした。 作業の手際も良く、テキパキと対応してくださいました。また引越の際にはご相談させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応してくださってとても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、当日お願いしたことにも快く対応してくださったため
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.行政の粗大ごみ処分は手間がかかるため、有償でも廃棄処分ができるのが本当にありがたいです。 ネット申込もしやすいし、チャットの問い合わせ対応もよかったです。 当日の作業やスタッフの方の対応も丁寧で、引っ越しは毎回不安で心理的負担も大きいですが、安心感がありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださった。
引越し日：2020年01月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また、お世話になる機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気で、気持ちの良い対応をしていただけました。
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を利用させていただいたので、どんな方が来るのかどんな対応をされるのかとても不安でしたが、 引っ越し前のメッセージのやり取りは返信が早く安心できましたし、当日のスタッフの方々もとても感じがよく気持ちよく引越しできました。 次も引越しの機会があれば利用させていただきたいと思います。 ご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二方とも物腰柔らかくて、とても感じが良かったので。
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また数年後にお願いすると思いますのでまた宜しくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話した感じが良かった！ アップルで4回程引っ越しをお願いしてますが全ての担当者が好印象でした。
引越し日：2020年01月26日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不手際にも快く対応してくれた
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にもかかわらず対応いただき助かりました。また、ＷＥＢで見積もりと申込みが完了する点も非常に便利だと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くテキパキしていたので良かったが、人によっては雑と感じるかもしれないと思ったから
引越し日：2020年01月26日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越しできました。 また機会があれば頼みたいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親身に対応してくれました。
引越し日：2020年01月26日 エリア：滋賀県高島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の取扱いが良い（パソコンなどは毛布につつんで持って来てくれた。） 安全に家の中に入れてくれた。 全体的に良心的な所（電話の対応等） スタッフの人の元気そうな所が良かったと思った
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました。 大きめの冷蔵庫等もあり不安でしたが、素早く丁寧に運んでいただき大変頼もしかったです。 新居の換気口まで見ていただいて、これからの新生活も安心してスタートをきることができました。 手伝いに来てくれていた両親や妹も「安心して引っこすことができてよかったね」と申しておりました。 次回のお引っこしや妹達の引っこしの際もぜひぜひアップルさんにお願いしたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し元が4階でエレベーターのない部屋で運搬も困難だったと思いますが、嫌な顔一つせず丁寧に素早く運んでいただけて大変ありがたかったです。 また家電の配置場所のアドバイスや扉等の立てつけの相談にのっていただいたり新生活の不安な気持ちを軽くしていただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月26日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でした。
