お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152503枚
最新更新日:2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 144501~144520件 を表示 / 全 152503 件
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベテランの営業でテキパキと見積りをとってくれて、 手間がかからなかったことや、作業員がとても丁寧で親切だったから。
引越し日:2019年12月29日 エリア:千葉県習志野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で感じが良かったです。
引越し日:2019年12月29日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました また引越が必要になった際には、是非よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月29日 エリア:千葉県八千代市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.タンスなどの荷物を動かすと裏にホコリがたまっているので 掃除してくれるとウレシイ。(掃除キで対応とか)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応・口調ともに丁寧に分かりやすく対応してくれた。 仕事も早く思えた
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解りやすく説明してくれた 礼儀正しかった 作業が丁寧で手早い
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示が的確 仕事早く丁寧
引越し日:2019年12月29日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何回か引越しを経験していますが、今回のご対応が一番良かったです。 アップル引越センターさんに決めて良かった!と思えました。 作業スタッフの方々が皆さん終始礼儀正しく、明るく笑顔で、作業は丁寧かつスピーディーでとても気持ち良く当日を終えられました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・メールでのやりとりでしたが迅速で、わかりやすく、こちらの要望に応えてくれました。 ・料金もお手頃で明朗会計でありがたかったです。 ・引越し前対応、引越し当日対応、全て安心できました。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べて費用が安いので選びましたが、当日のスタッフの方の対応がとても良く、安心してお任せすることができました。また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で、こちらが確認するまでもなく必要な説明をしてくれ、安心してお任せすることができた。
引越し日:2019年12月29日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.処分するものが多くて、大変な作業だったと思いますがとても気持ちよい対応をしてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日:2019年12月29日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新築だったので不安でしたがすごく丁寧で作業もスムーズに細かい所までやっていただいて安心しました。 スタッフの皆さんとても感じのいい方ばかりですごく満足しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くすごく細かいところまで質問してくれて安心した。 みなさんすごく感じのいい方々ばかりですごく満足している。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2日前にお時間をご連絡頂きたすかりました。 当日もテキパキと丁寧に対応頂き、感じも良く安心してお願いできました。 作業も早く、とても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月29日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子連れでの引越しということもあり不安もありましたが安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的にはオススメしたいと思います。 あとは、その時の判断もあると思います。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.板東さんに対応して頂きましたが、あいさつがとてもしっかりていねいにしていらっしゃって、とてもステキだな!と思いました。 名刺がとても親しみやすいのもとてもいい工夫ですね。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分への対応がとても感じよかったから リンゴリくんのダンボールがかわいい
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、ていねい、安くて感じ良い。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよく対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し急ぎすぎていて、荷物を落としたりぶつけたりしないか不安だった。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く階段も急で大変だったと思うのですが、ニコニコ楽しそうに作業して下さって、それまでの荷造りでしんどかった苦労がやわらぐようでした。 本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日中に時間が取れずネットで見積りしてもらえたのが大変よかった。 安い分スタッフさんの対応にはあまり期待していなかったのですが、めちゃくちゃ感じが良くて親切で本当に助かりました。
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月29日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クニタさん、コンドウさんありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にていねいで価格も安く満足です!
