お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142313枚
最新更新日：2025年12月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14661～14680件 を表示 / 全 142313 件
引越し日：2025年05月23日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆様お疲れ様でした。 こちらの要望も気持ち良く笑顔で対応して下さり また、スピーディーな作業で、主人と共に、 楽しく引越しが出来たことに感謝しています。 有難うございました。 また、機会があれば、お願いしたいと 存じます。
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社はどの支店のどなたが来て下さっても スムーズに行って頂けるのでとても助かります。 今回は午前便への変更も推めて下さい ましたし事前のご対応もとても ありがたかったです。 いつも(今まで)の午後便ですと最後トラックの 中に荷物が残っていないか一緒に見させて 頂けるのですが午前便はそれがないのか私も うっかりしていました。他は特にいつも通り問題 ありませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても親切で気持ち良かったです。 またお願いすると思います！！！
引越し日：2025年05月23日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、想定より、早く終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：熊本県菊池郡菊陽町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応して頂いた方は、丁寧で迅速に 作業して頂けました。 荷物の配置も丁寧に対応いただけました。 また、利用したいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠距離なうえに当日高速での事故があり 時間もかかってしまったが、搬出搬入とも スムーズに作業してもらいました。助かりました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人的には悪くないと思いましたが、 家族の意見では金額と搬入量に、少し悩み所 ありと言われました。 作業していただいた方達はとても対応は良かった ので、満足しています。 家族は以前別業者で依頼した事あっての意見なので そういう意味でのおすすめ基準とさせてもらいました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用させて頂いております。 いつも作業員の方が気持ち良く対応して くださいます。 責任者が、後輩に適カクな指示をされて いるので感心いたします。 お世話になりました。ありがとうございます
引越し日：2025年05月23日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.23日に冷蔵庫 洗濯機を神戸から運び出していただき 神奈川の到着先でも丁寧に家電設置に冷蔵庫の引き取りをして下さいました 有難うございました
引越し日：2025年05月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.集荷、配達ともに非常にいい対応を頂きました。大変助かりました。有難うございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：栃木県小山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器検査について何もお聞きしてませんが、検査してたのでしょうか？
引越し日：2025年05月23日 エリア：山口県山口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時、荷造り、搬出、搬入と３日間で 予定したが、２日目の搬出時に当日中の引越先への 搬入となっており、予定を変更して急いで引越先 へ移動しなければならなかった。営業へ確認 したが、システム的なトラブル？的な説明で謝罪 された。営業側のミスと思われる。 引越しスタッフのみなさんは、テキパキと行動され、 荷物について細かな確認やこちらの要望を聞いて くださり、とても満足できる作業内容と雰囲気でした。 とにかく、予定していた日程ではなかった事が不満でした
引越し日：2025年05月23日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度か引越しの経験がありましたが、 作業の速さにおどろきました。 家具や食器も破損なく、とても丁寧な作業でした。 次の引越しがあった場合にも利用させていただきたい と思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月23日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大阪→京都のひっこしでしたが 迅速にひっこしできて助かりました！ また利用したいです ありがとうございました
引越し日：2025年05月23日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出から搬入まで非常にスムーズで気持ちよく 引越ができました。スタッフの方々の感じもよく、雰囲気もよく 感動しました。値段も非常にお値打ちで、また利用させて 頂きたいと思います。この度は本当にありがとうござい ました。
