お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 147041~147060件 を表示 / 全 158420 件
引越し日:2020年03月05日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しさんたー
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に手早く対応してもらい大変助かりました。 冷蔵庫を二階のベランダから吊り上げてもらうことになり、長時間の対応となりましたが、最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
引越し日:2020年03月05日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラのキャラクターが可愛いのも気に入りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応やダンボールの手配も良かった。作業のスタッフも丁寧で良かったです。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ素早く作業をして下さった 荷物が入りきらないかと思ったが、何とか工夫して積み込んで下さった
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中とても良い対応でした。次回もまたお願いしたいし、友人が5月引っ越しする際は紹介したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと二人がとても良いコンビだと思う
引越し日:2020年03月04日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナウイルス感染防止のため、マスクをして貰えたら良かった。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で安心せて任せることができました。 今回も利用してよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月04日 エリア:岐阜県可児市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べ安い価格で、見積もWEBで手間も少なく便利でした。3階建ての戸建てという引っ越し先でしたがスタッフの方に頑張っていただき、吊り上げもせずにスムーズに家具・荷物を運んでいただきとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで丁寧でした、一部梱包できていなかった精密機器も手早く梱包していただけました。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白井様、その他皆様最高でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に早く対応もパーフェクトです 本当にありがとうございました。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都八王子市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作り笑いが見えました でもすごく良く こちらの要望もちゃんと答えてくれたので 満足です
引越し日:2020年03月04日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無駄のない動きと、丁寧な作業をしてくださり、最初から最後まで安心して任せられました。口コミで、高評価な会社であるとわかり選びましたが、本当にその通りで、お願いして良かったです。なにより、最初からすぐに金額が、提示されて、安心できました。 手際良く丁寧に作業したスタッフ様、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変感じがよいスタッフの方で、安心できました。2名で、担当してくださいましたが、どちらもとても丁寧で、親切に対応してくださいました。机が大きくて、扉から入らない時は何度も工夫して、壁に傷がつかないように気を配ってくださり、感心しましたし、ていの作業がありがたかったです。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さに似合わないくらいの働きをしてもらったから。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事にほこりを持ってやっている気がしました。 そこに感銘を受けました。 息子がりんごり君のお鼻がかわいいと言っていたので、ぬいぐるみをプレゼントしてあげたいです。 アイバさんがはいていたりんごり君のくつ下もかわいかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.山里さんが梱包しきれていない物も気持ち良く作業を手伝ってくれたこと。 アイバさんがする作業1つ1つ早いかつ丁寧だったこと。 また、引越後の生活(ダンボールがまだ片付いてない時の)を考えた配置をしてくれたこと。 荷解きせずにご飯を食べられました。さらに、洗たく機の排水接続、動作確認、盗聴検査も説明くわえながら、わかりやすくやってくれたこと。 大変な作業の中、最後まで笑顔で対応してくれたこと。
引越し日:2020年03月04日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの際の具体的なアドバイスをいただけた。
引越し日:2020年03月04日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.きもちよく引越ができました。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安く、しかもテキパキと作業をこなして頂けました。 作業員の方も親切で安心してお任せできました。 自費で引越する知り合いがいたら見積りをすすめたいです。 (ラクニコスも手軽でよかったです!)
引越し日:2020年03月04日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーが丁寧 スタッフの動きがいい
引越し日:2020年03月04日 エリア:千葉県流山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
