お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142499枚
最新更新日：2025年12月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14941～14960件 を表示 / 全 142499 件
引越し日：2025年05月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.そのままでは２Fに上げられない大型のソファを 解体して搬入していただきました。 若いのにたのもしく大変たすかりました。 ありがとうございました。 女性のスタッフさんもがんばってましたよ。
引越し日：2025年05月22日 エリア：宮城県大崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じのよいあいさつから始まり、作業も てきぱきと、こちらの質問にも丁寧に応じて くれて、不安に思った箇所等は、 「こちらでやります」と誠実に作業を 行ってくれて、大満足でした。 料金がお安かったので、終わるまで 不安がありましたが、料金以上の 仕事ぶりでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初見積もりしたアークさんは割引きしてもらっても １０万でした。通っているネイル担当者にアップルさんを おすすめしていただきました。ネットで見積もりも完結 し、お値段もお安くおどろきました。引越しは何か とお金がかかるので非常に助かりました。当日も 丁寧に作業していただき大満足です。ありがとう ございました。また引越しの際はご利用させて いただきます。よろしくお願いします知人が引越し のときは紹介させていただきますね！ありがとうございました！
引越し日：2025年05月22日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご対応いただき、ありがとうございました。 １０点では足りないくらい満足です。 次、引越すことがあれば、リピートさせていただ きます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.２回目の利用でした。 今回も手際良く養生のシートを家具１つひとつに 丁寧に掛けて頂き、とてもスムーズでした！！ ただ１つ、２ＬＤＫからの引っ越しで現場担当 の１人に照明がリビングと寝室に２つあると 伝えていたのに、取って頂いた方が別の人で 伝わっていなかったようで残したままで後日 取りに行くことになりました(こちらの確認 不足でもありますが)今回もありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.特に前田さんがテキパキ率先 してました。 とても感じよく仕事をされてました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしていて、親切、丁寧 で感じが良く、最後まで安心 してお任せできました。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧なご対応で、予約から引越し作業まで安心して お任せすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんは、３回目ぐらいですが 本当に感謝です。大きな家具を置く時の 気くばりやチームの皆さんの動きが速く 洗たく機ははずしや取り付けを 同日にしてくれたので、すぐに洗たくが出きました。 某引越しやさんでは翌日で８０００円と言われ ましたが今後引越しを頼み時は やっぱりアップルです、ありがとう。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１回配置したのにも関わらず、こちらの都合で また違うところに設置を指示しても嫌な顔せず 親切に対応していただき感謝しております。 暑い中、迅速に対応いただきありがとうござい ました！
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて使用させていただき、 スタッフの第一印象としては若い方々で 自分と歳も近いだろうなと感じたので、 重い荷物を運んでもらうのが大丈夫かなという 気持ちはありました。 ですが、終始てきぱきと、スムーズに運んで下さり、 とても安心して任せられました！ ありがとうございました 女性のスタッフの方々だったのに、とてもすばやく、 対応していた姿がかっこよかったです。 ３人とも明るく対応してくれました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：奈良県生駒市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.説明や声かけがとてもハキハキされていてよかった。 作業もスムーズにてきぱきとされていて すごいなーと思いながら見ていました。 また機会があったらお願いしたいです。
引越し日：2025年05月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの要望を快く引き受けてくださいました。3人で来ていただいたのですが皆さん好印象でした。作業もはやく、効率も良く、素晴らしかったです。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回素晴らしい仕事をして下さって、 ありがとうございます！！ アップル引越しセンターを利用させて いただくのも３回目！ いつも大満足！ 感謝です！
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.２名だけで作業されていたのにとても迅速に運んでいただいて、早く引っ越しが終わり満足しています。大きめの家具が複数あり、分解するかどうかをその場で判断されていましたが、経験が豊富そうで安心してお任せできました。 HPに記載されていた、壁などの養生と家具の簡単拭き取りがなかったのが気になりました。特に問題はなかったので作業自体に不満はないですが、HP記載内容との違いはあまり好ましくないなと思いました。 安心してお任せできましたし、迅速に対応いただいたので総じて満足しています。
引越し日：2025年05月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
