お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142499枚
最新更新日：2025年12月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 14921～14940件 を表示 / 全 142499 件
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くからありがとうございました！
引越し日：2025年05月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、ネット上でこれだけ完結する流れが時間のない中での対応でしたので、良かったです。 営業時はヨシカワさんにご対応いただき、とても的確・迅速に、またわかりやすくご対応いただき、安心して貴社にお願いさせていただく意志決定ができました。 荷物梱包の三人の女性の方の対応も、梱包資材が足りない点はあったものの、ご対応自体はとても丁寧で、やわらかで、正確であり、満足しております。 東京→福岡への荷物搬出時は澤田さんチームに大変お世話になりました。澤田さんのご挨拶から、また対応、そして締めにいたるまで、チームをテキパキコントールし、慎重さもあり、それでいて人当たりがよくコミュニケーションも爽やかで、引越し業者さんの対応でこれだけ安心してお願いできたのは驚きでした。 福岡→東京への荷物搬入時には、若い男性の方がしきって対応してくださり、ご対応いただきましたが、こちらも人当たりもあたたかく、作業の丁寧さも、迅速さもあり、スムーズさに加えて、コミュニケーションもしやすい、とても素敵な方、チームでした。 総じて、引っ越しという節目の大事なイベントにおいて、貴社にお願いができ、とても良かったです。気持ちよく節目を迎えられること重視していたため、節目の対応でこれだけ質の高い対応をいただきましたこと、感謝いたします。また機会がありましたらお願いをしますし、周囲にもお伝えさせていただきます。この度はご対応いただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しをすることがあればまたお願いしたいと思います。 とても、良い対応で交換が持てました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に挨拶もしてくれて、気持ちの良い引越しができました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちのよい方でした。
引越し日：2025年05月22日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧、迅速、無駄なしで満足しました。 子どもが小さいのでお邪魔になることも あったと思いますが、子どもにも優しく 声をかけてくださり気分よくできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。 イレギュラーなお願いに関しても 心良く対応して下さいました。 また期会がございましたら、ぜひお願いします。
引越し日：2025年05月22日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.塚原リーダーの言葉使い、仲間内の言葉使い も丁寧でとても気持ち良く引越しを することができました 引越しの作業も丁寧に手早く手際よく真摯に 行なっていただけました！お願いして 良かったです。また次回もお願いしたいと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あらゆる点において高いクオリティの仕事をしてくれた とても満足しています。 家具の配置などについても親身になって考えてくれて 感謝の念に堪えない。 また、料金についても、理解できない程安くて驚愕した このクオリティなら、もっと高くても全然問題ないと思う。 総じて満足度が高く、次に引越する時にも 確実に利用させてもらいたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても対応が良かったので 次回も必ず利用させてもらいます ありがとうございました
引越し日：2025年05月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に自宅に来られて見積もりをとって値段交渉して、、のようなプロセスがなく、段ボールも非対面で回収してくださり、安くて全体的にシンプルで非常によかったです。次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年05月22日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用ですがいつもスタッフの方の質が 良いので安心です。ありがとうございます。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・結構重いものもあり、申し訳ないと思っていたのですが、 手早く丁寧に運んでくださり、大変助かりました。 ・ごみ箱や紙ぶくろに入ったものをむき出しのまま 出してしまったのですが、丁寧にダンボールで包んで くださりありがとうございました、お手数おかけしま した…！
引越し日：2025年05月22日 エリア：愛知県常滑市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始前には自己紹介はなかった ですが、作業後に名前をなのってくれま した。 とてもすばやくてきぱきとしごとをして いただいて、とてもよかったです。 ただ、電話対応の女性の方が 良い印象が全くなかったので、１０点 満点中－１にさせていただきました。 後、ダンボールが届いた時に、ガムテープが 入ってなかったです。
引越し日：2025年05月22日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.売り込み営業電話もなく ※要最低限の情報入力(しかもサイトのみで！) だけで、圧倒的に他社よりお安く 追加料金もなく、それだけで満足でした のに、当日のスタッフさんもとてもお人柄良 く丁寧一生懸命に作業して下さいました。 １２０点満点です！！！引越しはアップル一択 だな、と思いました。ありがとうございました！ とてもすばらしいスタッフさんでした ありがとうございました！！
