お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 155521～155540件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先で、ダンボールの設置場所の指示が疎かになり、家具の前に置かれて重いダンボールの扱いが大変だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に感じが良かった。
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの感じが良かったから。
引越し日：2020年02月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越しは金額を１番に考えて御社にお願いしたが、営業、パンフレットと実際の業務内容に違いがありすぎる
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった出水さん、 非常に丁寧且つ仕事も早く、他のスタッフの方たちとのコミュニケーションも優しくて 安心できた。 細かな要望などにも対応していただいて満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.信頼できる。
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に、ありがとうございました。お忘れになった工具は、預かっています。私が気付くのが遅かったので、新しいものをご購入になってしまったのだと思います。ごめんなさいねm(__)m いつでもお送りしますので、お申し付けくださいませ～♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただいて、感謝しています。忙しい中、一番若い（と思われる）方に仕事のし方を指導される場面もあり、良い会社だと思いました。
引越し日：2020年02月20日 エリア：和歌山県橋本市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お便り遅くなり申し訳ございません。 なれ親しんだ場所を離れる不安と、引越し作業の疲れがある中で最後までやさしさを頂きとてもうれしかったです。 担当して下さった方には感謝の気持ちでいっぱいです。 皆様におかれましては身体に気をつけ今のままに気持ちで頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.田舎のせまい道に苦労しながらもとてもやさしく対応して頂いたそうです。 見えない所でやさしさ100％で対応して下さいました。
引越し日：2020年02月20日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速・丁寧で150点です！ ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・丁寧でした。
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれた方すべてが、とても感じが良くきちんとしていて安心できました。 引越スタッフの方には特に本当に親切にしていただいたのでまわりにもすすめたいと思います。
引越し日：2020年02月20日 エリア：愛知県日進市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よい引越作業者様、スタッフ様で大満足です ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これ以上ない位な向のスタッフさんでした 力持ちで二人のチームワークもよい
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介で初めて利用したのですが、申し込みや質問がネットでできたり、すごくていねいな仕事ぶりで大変満足です！ というか、こんなにていねいにやって下さってこの価格は逆に申し訳ないと思っちゃいました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい荷物も、文句をいうことなく運んで下さり、難しいベッドのくみたても、あきらめずにやって下さいました。 終始テキパキ、さわやかに、そしてていねいにやって下さいました！！ 担当して下さった作業スタッフ様に感謝感激雨あられです。
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました！ アップルに頼んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こまかく心配りをしていただいて、助かりました。 作業もていねいで安心しておまかせできました。
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体で見れば満足。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.植田さんはさすが社員というだけあったが、残り２人はまだまだかな・・・という印象 これからがんばってヤル気を磨いて下さい（笑）
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が明らかで気持ちがよかったです。 ていねいに作業して頂いて安心して引越できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方に担当して頂いても安心だと思うので。
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11に書いてしまいました。 次のお引越しの時もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてのお引越しで準備もしっかり出来ていない状態の中さらにわがままなお願いをしても終始笑顔で気持ちよく対応していただきました。アドバイスをいただいたり、不安なくおまかせして無事大荷物も搬入。”プロ”を感じるお二人でした！！ ありがとうございました。
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応はとても気持ち良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良かったから
引越し日：2020年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：絶対ではないが、他社に比べて安さや対応が良いということは言うと思う。 Q10：とても良くしていただきました。
引越し日：2020年02月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱき作業してくれたから。
引越し日：2020年02月20日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんには丁寧な対応をしていただいてとても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったから
