お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162763枚
最新更新日：2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 155621～155640件 を表示 / 全 162763 件
引越し日：2019年12月12日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで気持ち良く対応してくださった。
引越し日：2019年12月12日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 良いスタッフさんでした！！営業さんも！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良い位の仕事ぶりだし、現場のはんだんで色々と対応してくれてとても助かったので。
引越し日：2019年12月12日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は満足でしたが価値観は皆それぞれ違うので
引越し日：2019年12月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せまい階段で運びずらかったと思います。 ありがとうございました お体に気をつけて、頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命作業している姿勢が受けとれました。 私も社会人です。今回来ていただたお二人を見習いたいと思いました。
引越し日：2019年12月12日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越 10点に対し、処分品56点という特殊な状況でした。 引越と引取、別の会社に頼むことも考えましたが、一回で全て終わらせることができるのでアップルを選びました。 訪問見積に来ていただいた営業の方と話して、最後の１点まで安心して任せられる印象を受け、受付の不安もなく引越しを完了できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の条件として、「大量の品を処分しつつ引越」というのがありました。 このような極端な条件があって、それが御社に向かない場合を考りょしてQ9は90点にしました。 御社に頼むとしたら、今回の担当の方の対応がどれも良かったのでまたお願いしたいと思います。
引越し日：2019年12月12日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で優しかった
引越し日：2019年12月12日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月12日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.様々な気遣いをして下さった。自分たちでも気付かなかった、家のキズに気付いてくれた。 初めての１人での引越しだったが、適度に話しかけてくれて、 不安なく引越すことができた。
引越し日：2019年12月12日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はじめてアップルさんを知りました。 キャラクターのごりらくんがかわいくて気に入りました。 ダンボールに、キャラクターがいて引越がたのしくできました！ ありがとうございました！みなさんベテランですばらしかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく、とても大変な階段にもかかわらず荷出が１時間でおわり、 私たちにもこれをやってくださいとアドバイスもらったり ずっと元気にモリモリ作業してくださいました。最後の写真もたのしかったです。
引越し日：2019年12月12日 エリア：千葉県匝瑳市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メッセージでやり取りをさせていただいたオペレーターの方も丁寧に対応してくださり、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前お願いした引越し業者さんより丁寧迅速で、見ていて連携が取れており安心感があった。
引越し日：2019年12月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にご説明・ご対応頂いた為。
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方も感じが良く、迅速丁寧に作業していただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完ぺき 爽やか ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧にして頂きました。
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月11日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも怪我に注意して下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がいい。 後輩の指導も観ていてよかった。 最後に手を切ってしまった様で切り傷が見えました。 荷物が汚れない様に応急処置はした方がいいと思います。
