お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142817枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15661~15680件 を表示 / 全 142817 件
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さん丁寧に対応してくださって不安だった大型家 電もあっという間に運んでくださって感謝です。 思っていた以上に早く終わって3人の連携が すばらしかったです。また引越すことがありましたら 宜しくお願いします。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.親切で丁寧に対応していただき ありがとうございます。 妊婦であることを気づかって、イスを 先に出していただいたり、笑顔で 対応していただいたり、気もちのよい引越しでした。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.明るい雰囲気でお話しされ、 設置場所や荷物等も ていねいに確認していただき、 とても気持ちのよい対応でした。
引越し日:2025年05月16日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.色々廃棄を頼めたのは良かった点。
引越し日:2025年05月16日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積り等のTel対応の1回目イチラク様、2回目、ハルヤマ様 心温まる「まごころ」対応ありがとうございました。 大手「引越しのS」を蹴って御社に依頼して本当に 良かったです。 当日来られた3人のスタッフさんには本当に感謝の気持ちで いっぱいです。5人家族、子供4人のたくさんの荷物を丁寧に 運んで下さり、トラック2往復。お昼休憩も少しでした。 次の作業があると言ってテキパキと作業をされて別れましたが 本当はお礼をしたかたです。何も出来なくてスミマセンでした 角崎様には引越後のアドバイスもたくさん教えて頂きました。 ステキな会社だと思いました。これからも応援しています。 胸を張って言えます、「アップルさんにして良かった」ありがとうございました。
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3人のバツグンなチームワークで、あっという間に終了してしま いました。冷蔵庫の搬入をベランダからしていただいたので すが、歓声をあげてしまうほどスゴかったです!笑 新居でも終止丁寧に運んで下さり、その後の整理も しやすかったです!恐らく人生ラストのお引越し、アップルさん にお願いして本当に良かったです! ありがとうございましたー!!! (りんごりくん、ご縁ありますように…)
引越し日:2025年05月16日 エリア:三重県四日市市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月16日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.テキパキと親切にやっていただきありがとうございました。 ただ一点、スライド式のキッチンテーブルの組み立てが逆になってしまっていてスライドできず困りました。気付くのに時間がかかり、再度バラして組み立てるのに苦労しました。
引越し日:2025年05月15日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.不用品回収も含め、かなり出費を抑えられたので助かりました!またよろしくお願いします!
引越し日:2025年05月15日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年05月15日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月15日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.アップルさんで3回引っ越しをお願いしていますが、いつも爽やかで感じの良いスタッフの方が、迅速かつ丁寧に作業してくださり、とても信頼できる引越し業者さんです。 価格も高すぎず大変助かります。 今回もありがとうございました。 また機会があればせひお願いしたいです。
引越し日:2025年05月15日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.シーリングライトの取り外しをお願いするのを忘れていた。忘れがちな所なので途中で気がついてもらえると良かった。
引越し日:2025年05月15日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧、迅速にご対応いただきました。 小さな娘がいたのですが、娘への配慮もあり、助かりました。 ご担当いただきました長澤さん、もう1人お名前を聞きそびれてしまったのですがお兄さん、ありがとうございました。
引越し日:2025年05月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月15日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
