お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15841~15860件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2025年05月14日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月に息子が江東区から南浦和に引越しを した際に御社を利用しました。 その時の女性スタッフの素晴しい仕事ぶり から今回また依頼しました。 今回はイケメンの男性が中心となり やはり素晴しかった。勤務先でおすすめ をしています。本当に満足です。 御社は容姿端麗な人を採用ですか。(笑)
引越し日:2025年05月14日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く気持ちよくして下さり ありがとうございました。
引越し日:2025年05月14日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧にかつ迅速に対応頂けました。気持ちよく引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越し日:2025年05月14日 エリア:福岡県飯塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月14日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.優しくて、作業もスピーディ!! 常に笑顔で全てにおいて気持ちのいい 引越しでした。 見積もりのお値段で決めましたが、 お値段以上のサービスを頂けました。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月14日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で2回目のお願いでしたが、今後もぜひお手伝いいただきたいなと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月14日 エリア:岩手県滝沢市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、お世話になった際に、丁寧さと対応の 良さにとても良い印象を受けましたので今回も利用させて いただきました。長距離プランということもあり、家具などを 一つ一つ梱包して頂いたり、お陰様で傷や 汚れなく、引越先でも問題なく使用することが できています。2度利用させていただきましたが、 担当者様が明るく安心しておまかせできる 方々ばかりでした。本当にありがとうございました。
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にテキパキと対応いただき、初めての引越 だったのですが、無事終えることができて ほっとしております。 また、見積についてもネット・メールでのやり取りで 完結したのが、大変便利でした。 友人にすすめたり、また引越の際には 是非利用させていただきたいです。 今後暑くなり、作業中より大変かとは 思いますが、お身体ご自愛下さい。
引越し日:2025年05月14日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で手際もよく、スタッフの皆さんも いい雰囲気で安心しておまかせ出来ました。 家具と壁とのすきまをあける際もこういう理由で 開けたほうがいいときちんと説明も あり、とても好印象でした。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは家具へのカバー掛けが不十分であったために傷が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大切な家具を傷つけてしまったことを深く反省しております。今後は梱包・運搬時の保護対策を一層徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2025年05月14日 エリア:長野県上田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりの引越で業者さんを探すところから不安が (約10年ぶり…)あったのですが、最初に 見積などのお電話をした時も丁寧にご対応 いただき助かりました。 引越当日に作業していただいた方も皆様とても テキパキと素早く運び出してくださり、家族みんな で驚いたほどでした。引越先の実家へ到着後 も作業の早さ、丁寧さはかわらず、今回の引越は おかげ様であっという間に終わることができました。 予約時~完了まで大変助かりました。本当に ありがとうございます。
引越し日:2025年05月14日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが 皆さん明るくて、とても迅速で お願いして良かったなと思いました。 家具の配置も完璧で過ごしやすいです。 何から何までありがとうございました! また是非お願いしたいです!
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.道も狭く、荷物の運搬も大変な状況の 中、嫌な顔もせず、とてもありがたかったです。 ありがとうございます。
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年05月14日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました! 笑顔が素敵でした!
引越し日:2025年05月14日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.単身者にしては荷物が多かったと思い ますが笑いながらも嫌な顔せず 取り組んでいただき感謝申し上げます。 引越し先の近隣住民への対応や、中身が 入ったままのチェストやカラーボックスの積込、 積下し、搬入など色々と感動しました。 またお願いしたいと思います。
引越し日:2025年05月13日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年05月13日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、引越を手伝っていただき本当にありがとうございました。 web申し込みから始まり、実際の作業まで、「アップルさんに任せてよかった。」と思うことが度々でした。 もし次引っ越すことがあったら、ぜひアップルさんにまたお手伝いいただきたいです。
引越し日:2025年05月13日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い方達で、大変良かったです。 ありがとうございました。
