お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15961~15980件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2025年05月11日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2度目にお世話になりました。 また友人、知人にもすすめたいと 思います。
引越し日:2025年05月11日 エリア:愛知県名古屋市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月11日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早く、丁寧だったので 予定していたよりも早く終わり助かりました! 機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの松本さんを、はじめとして、女性の松本さん、山崎さん 対応して下さった3人ともとてもさわやかで、かつ、仕事も とてもスピーディーで丁寧でとても良かったです。 負担の大きいお願いに対しても嫌な顔一つせず対応して くださいました。本当にありがとうございました。 ここまで負担感をおぼえず、ストレスなく引越しを終えられた のは、はじめてです。 あらためて、来て下さったのが、この3人で良かったと感じております。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月11日 エリア:愛知県長久手市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場を良く見てご対応頂けました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月11日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしてくれました。 ありがとうございます。
引越し日:2025年05月11日 エリア:埼玉県蕨市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先に洗濯機の防水パンがなく、 かさあげ台があった方が良いと提案頂き、 当方の知識がなかった為助かりました。 また冷蔵庫の配置を最初に指示した所から やっぱり変えたくなり、心よく変えてもらい 感謝です。また引越の機会がありましたら、 宜しくお願いします。 この度は迅速、丁寧に対応頂き、 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくに洗濯機を搬出する際に柔軟に対応して いただいて感激しました!! また引っ越しの際は使いたいです!!
引越し日:2025年05月11日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良った
引越し日:2025年05月11日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月11日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のサービスで大満足 です。おもたい荷物を運んで下さり ありがとうございました。
引越し日:2025年05月11日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月11日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1日かけての引越し作業で みなさん疲れている中、終始 なごやかに、手際よく進めていただき ました。随時、確認しながら 梱包していただいたので初めて利用 しましたが安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年05月11日 エリア:埼玉県上尾市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックがこれまでの回収物でかなり埋まっていたようで、私の自転車をトラックに無理やり積み込んでいたため、危うさを感じた。 また、トラックの荷台をすぐに閉められる状態でなかったため、駐車場からの車の出入りを妨げていた。
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複数の業者さんから見積もりをいただいた中で、お電話のご対応や費用のご説明が一番丁寧で分かりやすく、安心感がありました。その点が決め手となり、今回お願いさせていただきました。 当日はスムーズにご対応いただき、とても感謝しております。たた黙々と搬出がはじまったので、もし可能であれば、荷物の搬出の際にお声かけいただけると、より安心してお任せできたかなと思いました。今後さらに素敵なサービスになることを期待しています!
引越し日:2025年05月11日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しにて、長距離かつ難しい対応を依頼してしまいましたが、受付の方、引取り当日スタッフの方、また荷入れ当日スタッフの方皆さまには丁寧なご対応いただき感謝しかありません。本当にありがとうございました。 次回も絶対お願いします!
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二方とも感じがよく 優しい雰囲気でした 3階から公道→私道への引っ越し だったので行き手が大変で 申し訳なかったのですが テキパキ、とてもはやくびっくりでした とても感謝してます ありがとうございました
引越し日:2025年05月11日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約手続きがネットでスムーズで良かったです。
