お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16121～16140件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事でなかなか時間が取れない為、Webで申込できるのがとても助かりました。 引っ越し当日も早く丁寧に運んでくれました。 また引っ越しをする際は利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月09日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入らなかった荷物があったにも関わらず全て追加の箱に入れて運んでいただき、本当に助かりました。 その分手間をかけてしまい申し訳なかったですが、ご対応いただきありがとうございました…！ 次回引っ越しする時があればまたお願いできればと思います。
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コールセンターの方も当日作業いただいた方もとても丁寧に対応してくださいました。 料金もお安かったので、また引っ越す機会があればお願いしたいと思いました。 他社のようにシューズボックスがあるとさらにいいなと思いました。
引越し日：2025年05月09日 エリア：北海道帯広市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.どうもありがとうございました。
引越し日：2025年05月09日 エリア：埼玉県桶川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての利用で最初は不安でしたが、最初の電話の対応の方が、とても分かり易くかつ丁寧だったので他社と比べずに利用を決めました。 作業に来てくださったお二人は、手際も良くさすがプロだなと思いましたが、何よりもお二人のコミュニケーションが良いのがとても感じが良くてよかったです。 アップルのTシャツも可愛いかったです。 準備は大変でしたが、BOXのガンバる！やフレーフレーに励まされ、アップル社でよかったと思いながら箱詰めしてました。 今回、たまたまネットでスーモのランキングを見てお電話してみて即決だったのですが、本当によかったです。
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 テキパキと動いて下さり、安心できました。 引越する友人がいた時には アップルさんをすすめますね！ この度はありがとうございました！！！
引越し日：2025年05月09日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早く丁寧で安心して お任せすることが出来ました。 子供の事も気にかけて下さり 新居への引っ越しも是非お願い したいと思います。
引越し日：2025年05月09日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.普段裏面の掃除ができずほこりだらけだった 家具を拭いてくださったところがありがたかったです。 シーリングライトや洗濯機冷蔵庫電子レンジのとりつけなどを やってくださるサービスもとても助かりました。
引越し日：2025年05月09日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.がんばってくれて ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂き感謝しております！ アップルさんは今回で２回目ですが、 次の引越の際もお願い させて頂きます！
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.９４歳老人の引っ越しでしたが 尾崎さんに気を使っていただき 気持ちよく引っ越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.急なご依頼にスムーズに対応いただきありがとうございました。 作業時間や金額にはとても満足していますが、作業内容には若干残念な面も見られました。（荷物を持った際に呟かれた重っという言葉など) ウェブでの内見担当の方はとても丁寧で印象が良かっただけにちょっと残念です。 金額的には妥当かなと思います。
引越し日：2025年05月09日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.作業員の方が、若干余計なこと を言っていたと思う。 仕事は、ぼちぼちだと思います。 このたびは、ありがとうございました！
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年05月09日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月09日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいです。
引越し日：2025年05月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったです。流石プロという感じでした。 全てスムーズにいったので驚いたぐらいです。 今回、初めてアップルさんにご依頼しましたが 次回もぜひおねがいしたいと思いました。 お見積りもラインだったので気軽にできて、 その点も本当によかったです。 私のまわりにもアップルさんをおすすめしておき ますね！
引越し日：2025年05月09日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お引越しのスピードが、とても早くて、サービスの対応 も素晴らしかったです。 ぜひもっと多くの方にアップルさんのことを知っていただき たいと思いました！
