お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 162661～162680件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、気持ち良く作業していただき大変満足でした。 一点、残念だったのが、ダイニングテーブルに大きな凹みがあり、こちらの対応をしていただけるのか確認したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業時には時間通りに丁寧に作業していただきました。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でせかされている感じであせった。 こちらの準備不足がまず悪いのですが・・・ でもとても丁寧に荷物をあつかってくれたのは 良かったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社にも見積り依頼していたが、貴社が最も安かった。安いからといって サービスが悪いわけでは一切なく、次回引っ越す際もまた使いたいと思いました。 あと、インターネットで引越可能日を見れるのが良いです。他社はtelでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段は安いが、丁寧かつ親切な対応をして下さり、コストパフォーマンスが良い。 ・開梱。・荷ほどきオプションを付けていたが、一度設置した机を移動させたいという 申し出に嫌な顔ひとつせず快く応じてくれた。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付電話、作業、共に丁寧で安心出来たから。 作業も早く、感じも良かったのでとても気持ちよく引越し作業が出来たから。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられるから
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し先に到着するのが遅れてしまったが、快く待っていてくれたから
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックを止め辛い部屋の引っ越しでしたが、柔軟に対応して下さりました。作業の無駄もなく、スタッフさん同士ギスギスした感じもなかったので、とても気持ちよく引っ越しできました。 また利用したいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もとても気持ちよく対応いただけていますし、個人のスタッフというよりアップルさんを勧められます。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もまた頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のアップルさん又担当して下さった方にお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てに於いて気づかい又労をいとわずお仕事をして頂いた。 お仲間同士の連絡もきちっとしていらっして、物事をソツなくして頂けた。 本当にありがとうございました。 又料金もこの上なく良心的でうれしかったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に傷がつくことはなかったと思うが、もう少し部屋の中のガードを増やして作業して頂けるとより安心できます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方ばかりで話しやすく、いろんな事を伝えやすかった。 また、当日子どもにも気にかけてくれながら作業して下さったのが良かった。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキ作業していただき、スタッフお二人とも感じ良かったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.忙しい中笑顔で色々話を聞いてくれた
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着時間の連絡をこまめに行ってくれたり、引越しで気になることを質問したときにさわやかに答えてくれたり、ありがたかった。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方の指示がとても良くそれにすぐ動くスタッフもみごとでした 他業者も何回かありますが、今回あたたかみが感じるスタッフさん方でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のTEL担当の方がとても良く次の方もとても良く。 初めての所だったので心配でしたがとてもていねいで早くテキパキとリーダーの方指示をされていて見ていて安心でした。 とても暑い中本当にありがとうございました。
引越し日：2019年08月31日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用です。他社と比較しても申し込みしやすく、ゆう通が利くところが良いです。立ち合い見積りなし、入力最低限、ネットですぐできる、TELしつこくないよいです！ いつも早くて丁寧で安くて助かっています。 今回、忙しい時期だったこともありいつもより料金が高かったのでリピーター割引があると良いと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
