お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16581～16600件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場スタッフは良かったが、オペレーターの大鳥さんが最悪。食洗機の取付けに時間が掛かることや、現場スタッフの佐藤さんから報告があったと思いますが有機ＬＤテレビに関しての説明も全くなかった。 多くが説明不足でオペレーターに適していない。 御社のためにも、現場スタッフのアルバイトなど配置転換が必要です。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.部屋に入っていただく際に靴下などを変えてくれると嬉しいと思いました。特に新居への搬入の場合は。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.2回目の利用でキャッシュバックが適用されると聞いたので確認したいです。
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.駐車場に入れる運転も上手くてすごい。安くてすごい。また頼みたい。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.引越し当日が豪雨であったが、ベットのパーツが濡れてしまいタオル貸して欲しいと言われて雨予報の日なのに準備をしていないのかなと疑問に感じた。 また、ベッドが完成した時に細かい部分を確認してとは言われなかったが、業者退去後ベッドのフレームを確認すると、ズレが見られる（誤差の範囲なのかもしれないが） また、ベッドにも傷ができていたり、タオルを貸したにも関わらず、濡れている場所があったのであまりいい気分にはならなかった。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに対応していただき、家具家電の設置も大変助かりました。ありがとうございます。 またの機会があれば、是非ご利用させていただきます。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速であっという間に作業が終了して感心しました。引越しとともに不用品の引取りをして頂けたのがとても効率良く助かりました。価格も適正だと思いました。ありとうございました。
引越し日：2025年05月02日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越しは完璧にやってもらい、すごく助かりました。 引っ越し後の勧誘電話が本当に最悪でした。 わざと遅くしゃべっているのかわかりませんが冗談と思えるくらいにゆっくり喋りこちらの話も聞いてもらえませんでした。 引っ越し作業を完璧にしてもらえて大変満足していた所に勧誘の最悪な対応で気分は最悪になりました。
引越し日：2025年05月02日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.何度も家具の配置に対応してくれたので有り難かったです。 200ボルトクーラーが取り付け不可だったのですが、これを神埼市の実家に付けて欲しいです。対応可能でしょうか？見積もりして欲しいです。
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会があれば是非お願いしたいです！ありがとうございました！
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご対応ありがとうございました
引越し日：2025年05月02日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段もとても安く、丁寧に対応していただけました。洗濯機、アース線の取り付けも自分では不安なので、やっていただけて助かりました。 大雨の中でしたが、荷物も濡れずに丁寧に運んでいただき助かりました。ありがとうございます。また引越しの機会がありましたら利用したいと思います。
引越し日：2025年05月02日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の開梱をして気づきましたが、ダイソンの掃除機のパイプが傷だらけになっていました。この場合の連絡窓口はこちらでよろしいでしょうか？
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.かなりの雨の中、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。想像していた以上に短い時間で終わったこともあり、とても助かりました。 また、ベッドが古いことから今後の使い方などのアドバイスもいただきました。 次の機会がありましたらまたぜひ利用したいと思います。 本当にありがとうございました。