お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16601～16620件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際良く、丁寧に作業していただいて予定より早く終えることが出来ました。対応も非常に良かったです。機会があればぜひまた利用したいと思います。
引越し日：2025年05月02日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込みが簡単、値段もお手頃・明瞭で良かったです。ダンボールのりんごりらくんの応援にも励まされて、荷造りを終わらせられました。 当日は担当者の作業が早くて助かりました。雰囲気も良かったです。 洗濯機の水道を繋げるパーツが足りませんでしたが、サービスして下さり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.下方さんの物腰が柔らかく話しやすくて安心しました。雨の中大変だったと思いますがありがとうございました。価格も良心的で、また頼みたいです。
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.午後フリーで申し込んでいましたが、予定より早くご対応いただけたのと、リピート割引をしていただけてありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月02日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越しの際はお願いします。
引越し日：2025年05月02日 エリア：大阪府三島郡島本町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.今回二回目の引越し依頼でした。前回は搬出搬入共にとても良かったのでまたお願いしたのですが、まさか今回このようなことになるなんて、とても残念です。 スタッフの技術に違いがあるのは仕方ないと思いますが、もう少し人員配置を考えるべきかと。 壁への養生はありましたが、床には何もしなかったのは毎度のことでしょうか？配慮したほうがいいと思います。 机を破損したことを電話でやり取りした担当の方（仙台支店の方？）はとても真摯に対応してくださいました。また、壊れた机を引き取りにきてくれた担当者もとても丁寧でした。 今後まだ補償の件でやり取りが続きますが、早く終わらせたいので、早急に進めていただきたいです。
引越し日：2025年05月02日 エリア：愛知県日進市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応くださりありがとうございました 次回も宜しくお願いいたします
引越し日：2025年05月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.凄く良かった。
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.The staffs were very strong and efficient. They carried the boxes in a quick and undamaged way. Because my Japanese was poor, I said to them "弱いです” instead of ”強いです”. If possible, please forward my apologies to the staffs. I meant they are ”とても強い”. Thank you.
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日はどうもありがとうございました！ 迅速、丁寧、３人皆様とてもよく動いて下さりました。 母も姉もアップルさんをすごく信頼しています笑 私もまた利用させていただければと思います。 ありがとうございました
引越し日：2025年05月02日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.配置に関しても丁寧に確認してくださって とてもありがたかったです。ご提案もうれしかったです また追加の電話をした際も とても分かりやすく大変助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年05月02日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応ありがとうございました！ 急きょ、荷物の変更があったにもかかわらず、 臨機応変に対応いただけました。 次回もあればぜひ利用したいです。
引越し日：2025年05月02日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.どの作業員さんもテキパキと対応していた。 不適切な態度が何ひとつなく、むしろ笑顔で 明るく、すばらしかった。アップルを選んで よかったです！！
引越し日：2025年05月02日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応してくださいました。 雨の中、本当にありがとうございました。
