お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:142897枚 
最新更新日:2025年12月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 16621~16640件 を表示 / 全 142897 件
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変お世話になりました。 優しく丁寧で、好感の持てる御三方でした。 アップルさんにお願いして良かったです。 重い物を軽々と持つ姿がカッコイイものです。 ありがとうございました!! 1日で3件まわるとのこと、すごい体力ですね。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとう

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都調布市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.予想より荷物が多かったようで、大変な作業に なったと思います。また、途中から大雨になり ずぶ濡れになりながらも手際よく作業して 頂きました。皆様とても感じ良く対応して 下さり、とても感謝しています。 本当にありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.家具の配置変更も快く受けてくださってとても 助かりました。 金額も他と違い上下しない為その点も ありがたかったです。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:京都府向日市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました! 開始時刻が早まって助かりました。 若い男性2人でテキパキとこなし、お互いが お互いを思いあっている優しさがいたるところに みえて、いい人材を持っている会社だなぁと思いました。 荷造りが自分では完璧だと思っていましたが、 出来ていないことが多々ありましたが、何も言わず 嫌な顔一つせずダンボールにつめてくださいました。 最初は若い人で大丈夫なのかと心配しましたが(ごめんなさい) 本当にこの方たちで良かったです。人ができているってこういう人のことを言うん だなと思いました。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:大阪府茨木市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:京都府京都市東山区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・電話対応 見積り依頼の電話から引越希望日までの日が近く、 訪問での見積りが難しい(日程的な余裕と平日対応が難しい)中、 臨機応変に電話で物量を把握頂きました。ありがとうございました。 ・引越し当日 5/2AMがすごく強い雨でした。 私たちも荷物が濡れないよう保護していましたが、 スタッフの方がそれ以上に毛布やダンボールで保護して 積み込みして頂きました。おかげ様で電子機器も故障ありませんでした。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.妹からすすめられてアップルにしましたが 非常にスムーズで丁寧にご対応いただき 良かったです。 細かな要望も聞いてくださり 助かりました。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:宮城県名取市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.単身の近距離引っ越しで利用しました。 予約から当日までの流れがスムーズで安心してお任せできました。 当日は、予定時間より早く来てくださり、余裕を持って作業していただけたのが 良かったです。作業も丁寧でスピーディーでした。 また、洗濯機の排水ホースに電裂があるのを見つけてくださった おかげで、すぐに対処でき大変助かりました。 全体的にとても満足しており、また引っ越の際は、お願いしたいと思います。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スタッフさんはとても良かったです。 ただ雨の中での引越しになったのでトラックが雨漏りをしていて段ボールが濡れて破れてしまっていました。 荷物も多かったので、なるべく大きいトラックの方が良いと思いますとお伝えしましたが1番小さいのでした。 頑張って詰めていただいたので入りましたが、色々と傷もついていたりしたのでトラックに関してはもう少し検討していただきたいです。

                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身

★★★☆☆ 3.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業はてきぱきしてて壁に傷をつけないよう努力してくださました。 別府さんの対応や小川さんへの声かけなど素晴らしかったです。 2人ともフットワークが軽く、予定していなかった植木の積荷に 応じてくださいました。思っていた時間より早く引っ越しが 終わり、その後の段取りもスムーズに済みました。 初めての引っ越しで、業者さんに対して不安はありましたが 利用して良かったです。他の業者さんより安値なのも魅力的 だと思います。今回は本当にありがとうございました。 次回の引越しの時も利用します!!

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:広島県廿日市市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとう。

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大雨の中、ていねいに作業して 頂き感無量です。トラブルがおきても、 チームワークの素晴らしく、解決されていて大変 信頼がもてました。引越の度に、毎度 ちがう業者に見積りしてもらっていましたが、 今後はアップルさん一択です 紹介してくれた友人に大感謝 ボスの働きっぷりとにかく圧巻でした!

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年05月02日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
           
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