お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16701～16720件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月01日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早く来てくださり、早めに終了 してよかったです。重い冷蔵庫や洗濯機を 協力して運んでくださり、とても感謝 しております。その場でダンボールを組み立てて いただき申し訳ございませんでした。 とても大変だったと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです！！
引越し日：2025年05月01日 エリア：岐阜県羽島郡岐南町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ迅速に作業 して下さり、良かったです。 また引っ越しする際は利用したいです。
引越し日：2025年05月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく作業が早く、効率的でした。 次回も利用したいです。
引越し日：2025年05月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 値段が安く、且つ、他の業者並の(高い) 作業、対応なので、いつも選ばせて 頂いています。
引越し日：2025年05月01日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.値段も安く、スムーズに作業してくださいました。 質問しても丁寧に答えてくれて、女１人でしたが、 何も問題なく引越しを完了することができました。 暑い中、対応してくださりありがとうございました。 次、引越しすることがあれば、アップル引越センターに またお願いしたいと思います。職場の知り合いにも すすめました！！
引越し日：2025年05月01日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも、ありがとうございます。 とても、ていねいに、対応 いただきました！
引越し日：2025年05月01日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早くて助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月01日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年05月01日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろと親切に対応いただき 大変助かりました。 次回も是非利用させていただきたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔の対応が、とても良かった！
引越し日：2025年05月01日 エリア：茨城県久慈郡大子町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて助かりました！！
引越し日：2025年05月01日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：三重県名張市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引越までの日にちも短く、とても不安だったのですが、 電話で対応して下さった方、エアコン工事の方(松原様) そして、引越スタッフの方、本当に親切、丁寧で気持ちの 良い引越となりました。ありがとうございました。 引越しはとても手際が良く、元気で明るくキビキビと 早くてびっくりしました。今回、離婚で 狭くなる引越しだったのですが、藤井さんの明るさ が子供の気持ちを元気付けてくれたみたいです。 私自身も不安な引越が藤井さんの明るさと、 細やかで優しい配慮で、良いスタートとなりました。 感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月01日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年05月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引っ越しの搬入時に、契約者の当方が入院するという事態が発生し、現場スタッフの方には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。立ち会った家族からは丁寧にセッティングしてくれてとても良かったと報告を受け、ショートメッセージでは身体への気遣いのお言葉をいただきまして、心から感謝申し上げます。 一点、引っ越し見積もり(電話時)で提示された搬入の時間帯とマイページ上の表示が異なっており、さらに前日・当日の2回、搬入予定時間が午前午後それぞれ入れ替わるということがありました(何度も時間帯が変更になったので、どの時間帯が正解なのか、当日、搬入の電話がかかってくるまで、搬入時間が結局わからなかったです。) また、見積もりの際に6000円ほど契約金額からキャッシュバックがあるとお伝えいただきましたが、クレジットカード決済した現在、契約金額で引き落としされており、この6000円はなんだったのだろうと思っております。 見積もりの段階で午後のフリー便だとお値段が変わるというお話も見積もり時に伺っていましたので、午前・午後と搬入時間が何度も変わったことも踏まえると違和感がありました。この辺りの金額提示が明瞭だとありがたいです。