お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 16721～16740件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.毎回アップルさんにお願いしています。 若いスタッフさんが多い印象ですが、いつも主に担当してくれる方（料金などの説明や契約書の説明する方）が丁寧で明るくテキパキ対応していただいて気持ちがいいです。 ネットでの申し込みや見積もりも煩わしさがなくてとてもいいです。 コールセンターの方も丁寧でいい印象でした。 ありがとうございます。
引越し日：2025年11月16日 エリア：北海道札幌市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ものすごい速さで親切丁寧に対応頂き、気持ちよく引っ越しすることができました。時間がなく相見積もりを取る時間がなかったので最初は高かったかな…ろ思っていましたが、金額以上の対応をして頂いてお得感がありました。 ご担当者様がたがたくさんお給料をもらえてると利用者としては嬉しいです。
引越し日：2025年11月16日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよく対応していただき、こちらにお願いしてよかったなと思いました！ 他社と見積もりした際に、他社の方が安かったですが、口コミや紹介してくれた職場の人の声を信じてこちらにしてよかったです！ 重いタンスも男性と若い女の子3人で丁寧に運んでいただき、感謝です。本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびはありがとうございました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し業者の依頼は初めてだったのですが、WEB申し込みで完結できたのが手軽でありがたかったです。担当の方もお二人とは思えないスピードでてきぱき作業を進めていただきました。 事前準備の荷物の箱詰め作業は大変でしたが、プリントされている可愛いキャラクターに癒されました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.言葉遣いは丁寧で適宜声掛けもありとても安心感がありました。仕事も早く荷物もとても丁寧に運んでいただきました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：三重県四日市市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はありがとうございました。 また利用させてもらいます
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.素早い作業で、作業してくれた皆さん気持ちの良い対応でした。また機会があればぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました！
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2人とも非常に良く対応していただきました。説明も丁寧で、少しこちらの準備が不十分だったと思いますが、引っ越し後も考えて対応していただき、感謝しております
引越し日：2025年11月16日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日も当日までも皆さん親切でお願いして良かったです。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し前住所、引越し先住所ともにトラックの駐車がやや困難な立地であったり、引越し前住所では天井照明が約3メートルとかなり高い位置で取り外しが困難にも関わらず、臨機応変に、迅速に作業を対応してくださいました。ご対応ありがとうございました！
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧に作業を行っていただきありがとうございました
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答フォローで電話を何度か頂いていますが、控えていただきたかったです。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web完結の見積もり、予約だけでなく、不用品回収がとても助かりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月16日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-