お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17021～17040件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 アップル引越センターの皆さまのおかげで、安心してスムーズに 引っ越しを終えることができました。 見積りの段階から丁寧にご対応いただき、当日もスタッフ の方々が明るくテキパキと作業を進めてくださったのが 好印象でした。家具や荷物の取り扱いも丁寧でした。 全体を通じて非常に満足のいくサービスでした。 次回もぜひお願いしたいと思える会社です。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、価格、品質共に 大満足です！ありがとうございました！
引越し日：2025年04月28日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.もう少し早く来ていただければ 助かりました。
引越し日：2025年04月28日 エリア：埼玉県飯能市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日、カギがないことに気付きパニックでしたが、 大丈夫ですよと優しく声を掛けて頂き、 とても助けられました。 引越しもその後１時間後くらいに 再開して頂けました。 とても感じが良く、フレッシュなお二人に 是非またお願いしたいです。
引越し日：2025年04月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.4/28にお世話になりました アップル引越センターさんには電話での見積もりから当日まで 気持ち良く対応していただき、良い引越になりました！ お電話の声や人柄も、当日来ていただいた 小澤さん、永塚さんの優しく元気な作業も全て安心に つながり感謝しています。 見積もりの時にお伝えしていた家電がリサイクルに行きかけ たり、支払いがカードから当日手渡しになっていたり、 ちょっとしたミスが何点かありどちらもこちらの確認で発覚 したものなので、作業スピードは十分だったので(早すぎてビックリでした笑) 大きなミスにならないようお気をつけ下さい改めて本当にありがとうございました
引越し日：2025年04月28日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
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A.荷物の運び出しは敏速で良かったのですが、引越し先の設置では、途中で雨が降り始めて来た事もあってか雑で不正確な作業が見受けられました。ベッドの組み立てや頭の向きを北に向いていたり、エアコンや室外機設置が指示通りに置かれていなかった。
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切に対応していただきました。 引越の時のスタッフさん、とても良かった です。 その後、私のミスで困っていたときも、 アップルさんには大変お世話になりました。 知人の引越しの際にはおすすめしたいと 思います。
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.見積書が発行されるタイミングが分からず今回は電話連絡した上で発行してもらいました。 そのため、どのタイミングで見積書が発行されるのか、もう少し分かりやすくなればと思います。
引越し日：2025年04月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。荷づくりがきちんとし切れて いなかったと思いますが、スピーディーかつ丁寧にご対応下さり 感謝申し上げます。リーダーの方を中心に皆さんの チームワークがすばらしかったです。 またお世話になる機会がありましたら、その際は どうぞ宜しくお願いいたします。
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月28日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Webで見積が完結して楽だったのと、 大手とも十分にわたりあえるサービスの コスパの高さが良いと思いました。 少し家具類の養生が少なめには感じ ましたが、大きなキズもなく引越できたので 満足しています。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2025年04月28日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
