お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17141～17160件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年11月10日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越で不安でしたが、良心的なお値段で、ダンボール等も 充分準備されていて、良かったです。 当日来てくれた上園さんは、ごあいさつからとてもさわやかで、応対も わかりやすく、おふたりのスタッフさんへも、テキパキと適切に指示をされて いて、御自分も動きを止めることなく、みるみるうちに運び出されていました。 私が感心したのは、上園さんの他のスタッフさんへの声かけです。 「ゆっくりでいいですよ」「気をつけて下さいね」「慌てなくていいですよ」など、 他の方が動きやすいような指示に加えて、気づかいのある声かけは 周囲の方が気持ちよく働けるだろうなと思いました。 上園さんも他の２人の方も、とても良くしてくれました。 汗だくになりながら、たった２時間程で、引越を完了してくれた ことに感謝しかありませんＰ.S…コルクボードの金具見付かりました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予約時間にお越し頂き大変丁寧な 仕事でした。 女性の方…大丈夫かしら…と思いましたが テキパキとお二人でこなしていらっしゃいました。 男性の方重い荷物をお一人で運ばれて お疲れ様でした。 お世話になりまして有難うございました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細やかな配慮が出来ていて 満足です。 次回も利用したいと思いました。 カリスマさん、ありがとうございます。 今後も頑張って下さい 母より
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！ お値段以上で驚きでした。 終ったあとも「何か手伝えること ありますか？」と気遣いして頂き ありがとうございました 引越す際はまたぜひお願い したいです
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人とも仕事のできる、かつ、人柄もさわやかな スタッフでした。最近、アートセッティングデリバリー や、アートを数回利用しましたが、スタッフの質は(働き、人柄) アップル様の方が良すぎるかなぁと感じました。 会社(引越業界)で長く働いてくださると、うれしいので、貴重な スタッフを大事にされてください。(大変な仕事で 体力も必要でだれもがつきたがるだれでもつくことが可能な仕事ではないと思うので)
引越し日：2025年11月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細かい所まで気にして教えてくれました。 (キズのこことっておいたほうがいいですよなど) 他社よりかなり安かったので次回も使わせて もらいます。 とても親切、丁寧で作業も早かったです！！ 次回も同じ方に頼みたいし、知り合い にもぜひすすめたいです。 ありがとうございました
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入時、置き場所をていねいに確認して くださり助かりました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの要望に快く答えていただき、引越しが早く進みました。ありがとうございました
引越し日：2025年11月10日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷下ろし日は、こちらの都合で早い時間ご調整ありがとうございました。 植物や家電も多いのに両日とも短時間でご丁寧且つ迅速に 対応くださり大変助かりました。 液体のルームディフューザをこぼさずに運んで頂いたのが感動でした。 うちの犬にも優しく接していただいて嬉しかったです。 皆様へお気持ちを渡したかったですが持ち合わせておらず、 ちょっと後悔です。上長の方へ、こちらのハガキを機に 昇給評価頂ければと存じます 差し出がましいですが、りんごり君のぬいぐるみ欲しいです。 よろしくお願いします。
引越し日：2025年11月10日 エリア：山口県下関市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用でしたが、作業はテキパキ しており、安心して任せられました。 また引越すことがあれば利用させていただき たいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日の引越しでは、スタッフのお二人がとてもてきぱき と、しかも丁寧に作業してくださり感動しました。 想像以上にスムーズで終始安心してお任せできまし た。 明るく気持ちの良い対応にも感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：茨城県ひたちなか市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回も気持ち良いお引越 ありがとうございました。 エリア拡大期待しています。
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.リーズナブルでとてもたすかりました。 とにかくお電話で第１印象がとても よかったのですぐにお願いしたいと思いました。 引っ越しスタッフさんは、臨機応変に すすめてくださり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月10日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月10日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらでのお引越しを何度かお願いしているのですが、 いつもテキパキと、かつ丁寧に作業をして頂いてとても助かっており ます。何度か同じ単身パックご担当の広谷さんにご対応 して頂いているのですが、PCなどの機器の扱いもひじょうに 丁寧に運んで頂き、また不明な点などもしっかりと確認して 下さるので安心感があります。広谷さん、山村さん共に １つ１つ荷物をひじょうに手際良く扱って下さり頭が下がる 思いが致しました。 この度は、たいへんありがとうございました！
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧でスピーディーに対応いただきました。 予定より早く完了となり助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月10日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-