お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17181～17200件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.約30年ぶりの引っ越しで準備が至らなかったかと思いますが、とてもスピーディに作業され、予定よりも早く完了していただきました。 ハンガーボックスに服をしまっていただいた際、その日に必要なコートを確認してくださり、細やかな気配りを感じました。 スタッフの皆さんの感じも良く、とても頼もしかったです。 次の引っ越しの機会がありましたら、またアップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応してくださるのでスムーズな引っ越しができ ました。 ネットにて事前にハキの家具を申請していましたが 把握されていなかった点が、よけいなやり取りが増え 少し残念でした。(オペレーション上仕方ないかもしれませんが) その他は非常に良かったです！
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧、親切に作業していただきました。 同期におすすめしてもらって申し込みさせていただいた のですが、私も周りにおすすめしようと思うくらい 素晴らしいスタッフの皆さまでした。この度は ありがとうございました近いうちにまた引っ越し する予定なのでまた利用させていただきます。 その際はどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、荷物にお気づかいいただき、 大変満足しています。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題なし、 満足です
引越し日：2025年11月09日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 安くて、早くてとても助かりました！！ 作業も早くて、丁寧な対応で安心して おまかせすることができました。 また、次回引越する時や友人などにも 利用をすすめたいと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいした事ではないのですが、来る時間が早まった件がショートメールで来ていたのに気づかず、引っ越しの後で気づいたので、それは電話でも良かったかなと思いました。 それはさておきテキパキと仕事していただきホントに助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.11/10に来たウォーターサーバーの勧誘はやめたほう がよいかと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話ではじめに引越しの件でうかがった時から 丁寧に対応してくださり安心してお願いすることが できました。ダンボールも私が留守にしていたため ２度も自宅まで持ってきて下さりありがたかったです 当日は本当に手際がよくあっという間に 運び出して下さったり運んで下さったりで、 しかも丁寧でお２人で作業していただいたので すがお２人ともすごく感じがよく、笑顔で 親しみやすかったです、知人にも紹介したいと思います ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.始めから、ネット見積りがやりやすく、 しつこい電話営業もなく、料金も明解で スムーズに進められました。 当日も、とても迅速かつ丁寧に 進めていただきました。 次回、何年先かわかりませんが リピートする可能性高いです
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して下さり大変助かりました。 作業自体も速くて、流石プロだなと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気に対応してくれた 冷蔵庫等、簡単に汚れを拭いてくれた。
引越し日：2025年11月09日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着前の連絡から丁寧でした。 作業もテキパキされていて、とてもスムーズでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しました、次回の引越も、是非 お願いしたいと思いました！！ ＷＥＢ見積りだけでは金額が確定できず、オンライン 通話で、となりましたが全て運んで頂きたいものを 伝えられたので、安心できました。 当日もテキパキと想像よりはやく搬入いただき、 作業中も丁寧で、お気遣いいただき、うれしかった です。担当の方々も和気あいあいとしていて、なごやか な雰囲気だったのも、こちらとしては楽しく引越しが できました。レイアウトも相談いただきました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月09日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要望に心よく答えてくれたり、 「〇〇は大丈夫ですか。」など気にかけて 頂きとてもよかったです。 作業も早く、次回また引越しがあったら 是非お願いしたいです。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の流れがとてもスムーズでした。 思っていたより早く終わったので良かった です。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
