お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17521～17540件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2025年11月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は輸送中にプラケースが破損してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 正直にお申し出いただいた点に感謝申し上げつつ、結果としてご不安を与えてしまったことを重く受け止めております。 今後はスピードだけでなく、より丁寧な取扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝一から迅速にご対応頂きありがとうございました！本当にプロを火事させられる動きで感謝しかありません！
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから引越しまでの不安な事も、LINEで相談する事ができて、安心して当日を迎える事ができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての単身での引っ越しで不安でしたが非常に丁寧に対応してくださり安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.一軒家に引っ越したので、頻繁にお世話になる事は無いかもしれませんが、子供が独り立ちしたときや、万が一また引っ越しする際など必ずこちらに頼みたいです。次回は荷解きも検討したいと思います。丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった、和気さま含め3人の方々へありがとうございました！ 丁寧に、家具の配置等していただき大変助かりました！
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.有機ELテレビであることは電話相談の際にも伝えていたがその時には別料金の旨を説明されなかったので、その点は金額が変わり残念だった。フォームでもわかるように記載して欲しい。
引越し日：2025年11月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は大切な植物を傷つけてしまい、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 お預かりしたお荷物を丁寧に扱うことは当然でありながら、その基本を徹底できていなかったことを深くお詫び申し上げます。 お言葉を真摯に受け止め、スタッフへの取扱い指導と意識の向上を図り、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから引越し当日まで全てwebで完結しており、余計な営業も無く、安心して依頼できました。 当日の作業も素早く感心しておりました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が速いかつ、気配りが素敵でした。 頼んでよかったです！
引越し日：2025年11月02日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より早く到着する事も事前に お電話頂きましたし、何より作業が 迅速過ぎてあっという間でした… ていねいに作業して下さり、 ありがとうございました！！ またお世話になる機会がありましたら その節はよろしくお願いいたします！！
