お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17721～17740件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webのみのお申し込みで大変助かりました。 また、引越しすることがありましたら利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.【総合評価・良かった点】 他社サービスと比較して大変お値打ちであったため、正直なところ、当初は品質面で少々不安を感じておりました。しかし、実際には期待を大きく上回る大変素晴らしい内容で、心より満足しております。「さすがプロだ」と感じさせる高い技術力と丁寧な作業に大変感動いたしました。 また、責任者の後藤様の対応も非常に丁寧で、好印象でした。担当してくださったスタッフの皆様の作業や接客態度にも、全く問題はございませんでした。 【改善を期待する点】 一点、今後のサービス向上のためにご提案したい点がございます。 お部屋に敷かれる養生用のブランケットやタオルについて、やや汚れや色・種類の統一感のなさが目につきました。御社の作業品質が高いだけに、こうした細部に至るまで清潔で統一されたものをご用意いただければ、さらに顧客満足度と信頼度が向上すると感じました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月30日 エリア：兵庫県宍粟市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年10月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.動きが迅速で流石だなと感じました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前日にシューズボックスがあるかないか確認させてもらったので、最初の電話で話した際に貴社では衛生観念から用意がないことを伝えてもらえたら二度手間ではなかったかな、と感じました。（面倒だとか怒っている気持ちは全く無いので悪しからず）
引越し日：2025年10月30日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日ダンボールが足りないのもすぐ予備を用意して頂いて助かりました。対応して頂いた担当の方も人柄の良い人で4階で大変だったのにも関わらず何一つ文句も言わず嫌な顔もせず気持ちよく対応して頂けました。次回引越しする際も利用させて頂くと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安でしたが丁寧に担当の佐古さんが声掛けしてくださり安心して行えました。また、テキパキと作業してくださったおかげでスムーズに行えました。ありがとございますございました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいです
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月30日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も利用させて頂いています。 今回はなんと前回と同じ担当者に 引越してもらい感動しました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用します。
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.変更の受付等も心良くして頂けました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応していただいて、大変助かりました。 次回また引越しをする際に、お願いしたい業者さんです。 この度は、ありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年10月30日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました。 安心してお願いできました。
引越し日：2025年10月30日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また利用させて頂きます。
引越し日：2025年10月30日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一括見積りの業者でいろいろなオプションを つけて…を予定してこわくなって、職場の 人におすすめしていただきました。 わずらわしい勧誘もなく安くて大変満足 しています。 量が多く、トラックに載せていただけるか不安でした が、無事に終了できて良かったので 知り合いの人におすすめしたいと思います。 ありがとうございました！
