お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18001～18020件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・重たい家具や荷物をぶつける事なく、 迅速で丁寧に運んでくださいました。 ・スタッフの皆さんの間で、互いに声をかけ合い 体調を気づかう場面も見られ とても素晴しかったです。 ・下方さん、栗原さん、しずくさん ありがとうございました。
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても笑顔でテキパキと親切に して下さいました。 ありがとうございました。 これからも頑張って下さい！！
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用は２回目ですが、今回も テキパキ安心安全に引っ越しして くださいました。 友人にも紹介し、２人利用して いました！ 前回はりんごりくんのぬいぐるみも いただいて、今もお部屋に かざっています！かわいいです。
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際が良くて、スムーズでとても 良かったです！
引越し日：2025年10月27日 エリア：愛知県安城市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３年振り２回目です。 丁寧だけど作業がとても早くて助かります。 また機会があったらよろしくお願いいたします
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月27日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は本当に大変ありがとうございました。前のお客様のカギ トラブルで時間が大夫遅くなってしまったのですが、スタッフの渡辺さん が細かく連絡を下さり、次の日の心配もして下さりでありがたかった です。見積りをいただいた時点では、正直他社様とこちら様で 迷っていたのですが、(他社様の方が安かったので)りんごりくんのかわいさが 気になって気になって(笑)受け付の方の対応も本当に良くて 「本当に満足していただけます！」とおっしゃてたのは間違いではなく 本当に大満足の引っ越しになりました。ありがとうございました。 アップルさんにお願いして良かったと思いました。 渡辺さんのテキパキとした動きとペアの庄子さんへの的確の指示、フォロー の声かけさすがでした！お２人共プロですね。 このたびはステキな引っ越しにして下さりありがとうございました。 会社の異動で知らなかった地ですが、良いスタートをむかえました！！
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続きお世話になりました。 作業がとても速く、丁寧な仕事ぶりで 大変助かりました。また機会があれば 次もぜひお願いいたします。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しがある際はお願いします。
引越し日：2025年10月27日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキとすばやく作業して いただきました。 重いダンボールも家具、家電も軽々と 運んでいただき大変助かりました。 本当にありがとうございました。 ゴリラほしいです！
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.当日、急遽不用品回収を対応いただき非常に助かりました。
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もお世話になり、2回目の利用です。 事前の見積もりがwebとオンラインでできるのがとても有り難く、ダンボールが不足した際も迅速に送ってくださり助かりました。また引越しする際もお願いしたいです。
引越し日：2025年10月27日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安く、素早く作業してくださいました。 また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2025年10月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.業者の方にお願いするのは初めてで、どこにしようか 迷っていましたがアップルさんに頼んで大正解でした。 また引っ越しをする時もアップルさんにお願いしたい と思っているので、その時はよろしくお願いします！
引越し日：2025年10月27日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに対応して、作業も、してくださいました！ また、お願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.思っていたよりも作業が早く終わったのが ありがたかったです。 申し込み当初は値段の安さから少し不安もありましたが、 当日は順調に進んで安心しました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.準備が不十分な所もあったが、快く 対応してもらえた。 割れ物等少し不安があったが結果 問題なくよかった。 作業スタッフみなさんとてもいい人で また利用したいと思いました。
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただけました。
引越し日：2025年10月27日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２往復で 大変だろうなと思う作業も笑顔で終始 して下さいました。また一番感心したの はスタッフ同志の会話がとてもやさしく 安心して引越をおまかせできました。 八重尾さんの指示がてきぱきと やさしい会話でされていて、スタッフの方も とてもスムーズに動かれていました。 本当にありがとうございました。 新生活の良いスタートになりました。
引越し日：2025年10月27日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よくていねいに進めていただき さすがプロだと感じました。 机の組み立てもしていただき ありがとうございました。
