お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156856枚
最新更新日:2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 18561~18580件 を表示 / 全 156856 件
引越し日:2025年10月18日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月18日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前の引越しの際もお世話になりました。 今回も、カメラの保管庫などデリケートな荷物を安全に運搬するためご助言までいただけて大変助かりました。 金額以上の満足度でした。 また引越しする際はぜひお願いします。
引越し日:2025年10月18日 エリア:福岡県三井郡大刀洗町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.そもそも、見積りを頼んだ段階で、とても親切に対応して頂きました。 その後の対応、当日の対応全てにおいて大満足でした。 本当に御社に頼んで良かったと心から思います。 また次回引越となった場合もお願いさせて頂ければと 思います。 本当に今回はありがとうございました!
引越し日:2025年10月18日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.終わってから2回目割引があることを知り、嬉しい誤算でした!割引はかなり大きいのでまた利用させていただきたいと思います。
引越し日:2025年10月18日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月18日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに 御対応頂きました ありがとうございました
引越し日:2025年10月18日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.全般的に大きな問題はなかったが、 冷蔵庫のへこみが複数あった。 買って約2週間のタイミングなので、 とても残念でした。 何とも言えないです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお引越しの際に冷蔵庫へ複数のへこみが生じてしまい、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 ご購入から間もない大切な家電にこのような状態となってしまったことを深くお詫び申し上げます。 取扱い・確認手順をあらためて徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:愛知県豊橋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.完璧なお仕事でした 立寄りも無事にして頂きありがとうございます
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近々の申し込みにてご対応頂きありがとうございました。 とても助かりました!!
引越し日:2025年10月18日 エリア:静岡県静岡市葵区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.梱包が甘いところが多々あったのにも関わらず、 嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して下さいました。 これは私が忘れてしまっていた、というのが原因ではあるのですが、 事前の電話で自転車があるとお伝えしていた はずが当日全く話題にでず、 私も思い出すことができずつみ忘れてしまった のだけ残念でした。
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しからバタバタしておりアンケート遅くなりましたが、いつも丁寧で迅速な対応ありがとうございます。
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月17日 エリア:大阪府三島郡島本町
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.此度は有難うございました。
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても親切で、挨拶や説明は丁寧だったが 荷物の扱いが少し雑でした。
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月17日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.Web完結の引越しサービスを初めて利用しました。色々不安があったのですが(冷蔵庫や洗濯機の搬入の可否等)、スタッフの方の「大丈夫ですよ」を伺い安心してお任せしました。次回の転居でもお世話になります!
引越し日:2025年10月17日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.トラブルで少し到着が遅れてしまいましたが、搬出搬入がすごく早くやってくださったので、さすがプロだなと思いました。
